Sklandesnis automobilio pardavimas ir perdavimas
Pardavimo komanda aptarnauja užklausas, rezervuoja automobilius ir derina finansavimo paslaugas. Naudotiems automobiliams papildomai reikia įvertinti būklę, suremontuoti trūkumus ir parengti skelbimą.
Klientas pasirenka gamintojo siūlomą komplektaciją, o atstovybė seka užsakymą ir numatytą gamybą. Perdavimas derinamas su finansavimu, dokumentais ir papildomais darbais.
Įmonė perka konkrečius automobilius, juos patikrina ir paruošia pardavimui. Pelningumui svarbios įsigijimo, remonto ir laikymo sąnaudos.
Tarpininkas padeda parduoti kitam savininkui priklausantį automobilį. Jis derina informaciją bei apžiūras su savininku ir seka sutartą tarpininkavimo atlygį.
Automobilių pirkėjas lygina konkrečių transporto priemonių būklę, komplektaciją, kainą ir finansavimo sąlygas. Naudotų automobilių prekyboje pasiūlą lemia ir paruošimo darbai, kurių dar nemato skelbimą skaitantis klientas. Pardavimo komanda turi žinoti, ką gali patvirtinti ir kada automobilį galės perduoti.
Informacija daugiausia laikoma atskiruose failuose ar užrašuose. Darbuotojai ją perduoda ir tikslina patys.
Komandos tvarkingai registruoja savo darbą, tačiau perduodant informaciją kolegoms dar reikia daug rankinio tikslinimo.
Pagrindiniai darbai valdomi sistemose. Dalis informacijos perduodama automatiškai, tačiau dar lieka pakartotinio suvedimo.
Sistemos laiku perduoda reikalingus duomenis. Darbuotojai mato nebaigtus darbus ir žino, kas turi spręsti neatitikimus.
Komanda tikrina duomenų kokybę, vertina rezultatus ir pagal juos gerina darbą. Automatizavimas naudojamas ten, kur jo naudą galima pagrįsti.
Konkretaus automobilio informacija turi padėti visai komandai tęsti pardavimą. Paruošimo darbai ir tikrosios sąnaudos svarbūs tiek perdavimo terminui, tiek sandorio rezultatui.