Kai triukšme reikia atrasti aiškumą.
Turite problemą ar idėją, bet dar nežinote, ar - ir kaip ją reikėtų spręsti. Pradedame nuo aiškumo, ne nuo kodo.
Kodėl programavimo projektai stringa?
Atsiranda per daug funkcijų.
Kai pradžioje neaišku, kokia problema sprendžiama, apimtis pradeda nestabdomai augti — kiekvienas projekto dalyvis į pirminį sąrašą prideda savo „dar reikėtų ir to“ funkcijas.
Skirtingi žmonės įsivaizduoja skirtingą rezultatą.
Vadovas mato vieną sistemą, finansų skyrius — kitą, klientų aptarnavimas — trečią. Kiekvienas skyrius ir žmogus laukia „savo“ versijos.
Neaišku, kas yra būtina, o kas „būtų gerai“.
Be aiškios prioritetų logikos, dažniausiai funkcijų sąrašas užpildomas tuo, ką lengviausia padaryti — ne tuo, kas svarbiausia.
Sprendimas projektuojamas pagal prielaidas.
Dažnai sprendimai priimami pagal tai, kaip galvoja verslas, bet ne taip, kaip nori klientai.
Vėliau tenka keisti logiką, struktūrą ar visą kryptį.
Brangiausi pakeitimai — kai sistema jau gyvuoja. Pigiausias laikas pakeisti kryptį — kol jos dar nepasirinkote.
Klausimai, nuo kurių pradedame.
Aiškumas yra būdas sumažinti riziką prieš priimant brangius technologinius sprendimus, todėl dažnai užduodame nepatogius klausimus.
Kas šiuo metu neveikia?
Kam tai sukuria problemą?
Kaip procesas vyksta dabar?
Kur prarandamas laikas, duomenys ar kontrolė?
Koks technologinis sprendimas yra tinkamas kelias?
Kaip sprendimas padės uždirbti daugiau?
Nuo ko būtų logiška pradėti?
Ar šiose situacijose „atpažįstate“ save?
Dabartinis darbo būdas nebeveikia.
Bet tiksliai neaišku, kuri yra tikroji problema.
Matote problemą, bet negalite jos aprašyti.
Problema aiški, tačiau neaišku kaip ją spręsti ar apibūdinti.
Turite idėją — bet nežinote, ar verta.
Verta investuoti, ar tai tik rizikinga ir nepamatuota ambicija.
Komandoje skirtingos nuomonės.
Visi dalyviai turi skirtingas nuomones, todėl neaišku, kuris kelias teisingas.
Nežinote, kokios sistemos ar sprendimo reikia.
Idėjų, pasirinkimų daug, tačiau neaišku, ką rinktis.
Nenorite pradėti vien pagal prielaidas.
Norite mažinti rizikas ir pasitikrinti idėjas prieš investuojant.
Ką turėsite po šio etapo.
Dalykai, kurie iki pokalbio dar nebuvo aiškūs.
Pagrindinė problema.
Aiškiai įvardyta problema, kurią supranta visi projekto dalyviai.
Kaip tai įtakoja rezultatus.
Kaip tai padės sutaupyti ar uždirbti daugiau.
Kam ji daro įtaką.
Vadovams, darbuotojams, klientams ar partneriams.
Kur procesas stringa.
Vietos, kuriose šiandien prarandamas laikas, pinigai ar kontrolė.
Ar technologija — tinkamas kelias.
Atsakymas, ar tikrai technologija sprendžia problemą, ar reikalingi procesų pokyčiai.
Sprendimo kryptis.
Portalas, integracija, vidinė sistema, automatizacija ar pokyčiai procesuose.