Kai svetainė tampa sistema.
Naujienų portalai, skelbimų sistemos, nišiniai portalai, kuriuose svarbūs ne tik turinio puslapiai, bet ir naudotojų srautai, paieška, duomenys, integracijos.
Kuo portalas skiriasi nuo interneto svetainės.
Interneto svetainė dažniausiai skirta verslo, paslaugų, prekių reprezentacijai. Portalas kaupia informaciją, leidžia atlikti veiksmus ir pats tampa kasdien naudojama sistema.
Portale valdomi ne tik puslapiai ir naujienos. Tai gali būti skelbimai, profiliai, objektai, renginiai, dokumentai, pasiūlymai ar kiti tarpusavyje susiję duomenys. Kiekvienam jų reikia savos struktūros, būsenų ir administravimo logikos.
Portalu gali naudotis lankytojai, registruoti vartotojai, turinio autoriai, partneriai, redaktoriai ir administratoriai. Kiekviena grupė mato skirtingą informaciją ir gali atlikti skirtingus veiksmus.
Dalis turinio gali atsirasti ne administravimo aplinkoje, o per pačius naudotojus: skelbimai, profiliai, komentarai, pasiūlymai ar registracijos. Tokiam turiniui reikia tikrinimo, moderavimo ir aiškios publikavimo eigos.
Kai turinio daug, paprastos paieškos nebeužtenka. Portalui reikia filtrų, kategorijų, rūšiavimo, sinonimų, geografijos ar kitų būdų greitai rasti tai, ko naudotojas ieško.
Portalo lankytojas ne tik skaito. Jis registruojasi, pateikia informaciją, išsaugo, užsako, apmoka, publikuoja ar gauna atsakymą. Šie veiksmai turi sudaryti vieną nuoseklų procesą, o ne atskirų formų rinkinį.
Portalas dažnai jungiamas su CRM, apskaitos, mokėjimų, el. pašto, paieškos ar kitomis sistemomis. Duomenys perduodami automatiškai, kad portalo administravimas netaptų papildomu rankiniu darbu.
Dešimtys tūkstančių įrašų, naudotojų. Reikia masinių veiksmų, patvirtinimų, importo, eksporto, veiksmų istorijos ir skirtingų administratorių teisių.
Portalas turi veikti stabiliai ne tik įprastą dieną, bet ir išaugus lankytojų ar duomenų kiekiui. Jo architektūra planuojama taip, kad sistemą būtų galima plėsti neperrašant jos pagrindo.