Veiklos srities skaitmenizacijos analizė

Renginių organizavimo ir aptarnavimo įmonės: skaitmenizacijos analizė

Didžiausia galimybė - sukurti vieną renginio operacinę bylą, kuri sujungia poreikio aprašą, biudžetą, erdvę, programą, tiekėjus, techniką, darbuotojus, dalyvius, saugą, pakeitimus ir faktinį pelningumą.

Skaitmeninė branda

Tipinė skaitmeninė branda

Parodo, kokiu skaitmenizacijos lygiu paprastai veikia šios veiklos įmonės.

Vertinant atsižvelgiama į pagrindinių sistemų naudojimą, procesų skaitmenizavimą, integracijas, duomenų parengtį ir pažangų jų naudojimą.

3 balai reiškia normalią vidutinę brandą, o 5 skiriami tik veikloms, kuriose realaus laiko duomenys, automatizuoti sprendimai ir pažangus optimizavimas jau yra įprasta pagrindinės veiklos dalis.

vidutinė
Skaitmenizacijos potencialas

Skaitmenizacijos potencialas

Parodo, kokio masto verslo poveikį skaitmenizacija gali turėti šioje veikloje.

Vertinami ekonominis svertas, skaitmeninio poveikio galimybė, procesų mastas ir pasikartojimas, dabartiniai vertės praradimai bei duomenų ir sprendimų svertas.

Veiklos srities rezultatas apskaičiuojamas pagal penkių dimensijų vertinimus ir jų svorius. Sektoriaus rezultatas išvedamas iš jo veiklos sričių vertinimų.

68/100
Didžiausias iššūkis
Erdvių, technikos, personalo ir tiekėjų pajėgumai valdomi atskirai
Didžiausia galimybė
Viena renginio operacinė byla

Didžiausią vertę sukuria atsekamas ryšys nuo kliento poreikio ir pasiūlymo iki faktinių renginio dienos veiksmų bei galutinės maržos.

Renginių organizavimo ir aptarnavimo įmonių veiklos modelis

Veiklos sritis apima verslo, viešuosius, kultūros, sporto, privačius ir hibridinius renginius bei jų techninį aptarnavimą. Kiekvienas projektas sujungia kliento poreikį, biudžetą, erdvę, programą, tiekėjus, techniką, darbuotojus, dalyvius, leidimus, saugą ir daugybę paskutinės minutės pakeitimų. Analizėje minimos sistemos ir sąvokos: klientų ryšių valdymo sistema (CRM) ir programavimo sąsaja (API).

Kiekvienas pakeitimas turi daug pasekmių

Dalyvių skaičiaus, erdvės, programos ar techninio sprendinio pokytis veikia tiekėjus, grafiką, biudžetą, saugą ir sutartinius įsipareigojimus.

Pajėgumai rezervuojami dar iki galutinės apimties

Erdvės, technika ir specialistai dažnai turi būti preliminariai laikomi, nors klientas dar nėra patvirtinęs visų sprendimų.

Renginio dieną sprendimai priimami realiu laiku

Montavimas, tiekėjų atvykimas, registracija, programa ir incidentai turi vieną kritinį terminą, kurio neįmanoma nukelti.

Rinkos ir technologijų kontekstas

Renginių versle skaitmenizacijos vertė ypač didelė dėl laikino, daugelio tiekėjų ir išimčių kupino projekto modelio, kuriame galutinis terminas negali būti perkeltas.

  • Klientai tikisi greitesnių ir skaidresnių pasiūlymųPasiūlyme turi būti aiški apimtis, prielaidos, terminai, tiekėjai ir pakeitimų poveikis, o ne vien bendra projekto kaina.
  • Riboti specialistai ir technika turi būti planuojami viso portfelio lygiuVieno renginio pakeitimas gali sukelti konfliktą keliuose kituose projektuose.
  • Renginio dienos valdymas tampa mobiliu realaus laiko procesuKomandoms reikia vienos aktualios būsenos, o ne kelių failų ir pokalbių grupių.

Tipinė veiklos grandinė

01

Kliento poreikio ir projekto ribų nustatymas

Surenkamas tikslas, auditorija, data, vieta, biudžetas, programos, technikos, dalyvių ir saugos reikalavimai.

02

Koncepcija, pasiūlymas ir biudžetas

Formuojama renginio struktūra, preliminarūs pajėgumai, tiekėjai, kainos, marža, prielaidos ir kliento patvirtinimai.

03

Detalus planavimas ir pirkimai

Tvirtinami tiekėjai, techniniai planai, darbuotojai, logistika, registracija, leidimai, rizikos ir atsakomybės.

04

Montavimas ir pasirengimas

Koordinuojamas atvykimas, erdvių paruošimas, technikos montavimas, bandymai, ženklinimas ir darbuotojų instruktažas.

05

Renginio vykdymas ir pakeitimai

Realiu laiku valdoma programa, dalyvių srautai, techninės būsenos, tiekėjai, incidentai ir komunikacija.

06

Išmontavimas ir projekto uždarymas

Sutikrinamas inventorius, darbo laikas, tiekėjų sąskaitos, pakeitimų apimtis, galutinė marža ir kliento rezultatas.

Skaitmeninės brandos kelias

0

Renginiai valdomi failais ir pokalbiais

Pasiūlymai, biudžetai, tiekėjai, techniniai planai ir vykdymas koordinuojami atskirai.

1

Skaitmeninis projektų administravimas

Naudojamas CRM ar projektų įrankis, tačiau renginio pajėgumai, biudžetas ir vykdymo būsena nesujungti.

2

Vieninga renginio byla

Kiekvienas renginys turi vieną apimties, biudžeto, tiekėjų, technikos, darbuotojų ir dokumentų vaizdą.

3

Integruotas pajėgumų ir pakeitimų valdymas Tipinė dabartinė situacija

Pakeitus apimtį, perskaičiuojami susiję ištekliai, terminai, sąnaudos ir kliento patvirtinimai.

4

Realaus laiko renginio operacijos Siektina

Montavimo, tiekėjų, registracijos, programos ir incidentų būsena valdoma vienoje darbo vietoje.

5

Duomenimis optimizuojamas renginių portfelis

Istoriniai projektai padeda tiksliau vertinti, komplektuoti paslaugas, planuoti pajėgumus ir prognozuoti maržą.

Esminė išvada

Didžiausią potencialą kuria viena renginio operacinė byla, kurioje pasiūlymo prielaidos virsta patvirtintu planu, o visi pakeitimai automatiškai parodo poveikį biudžetui, tiekėjams, technikai ir renginio dienos veiksmams.

Rekomenduojama pradėti nuo vieno dažnai pasikartojančio renginio tipo: struktūruoto kliento poreikio, paslaugų komplekto, biudžeto versijų, svarbiausių pajėgumų rezervavimo, pakeitimų patvirtinimų ir renginio dienos užduočių vaizdo.

Susijusios skaitmenizacijos temos

Renginio projekto platformaPajėgumų ir inventoriaus valdymasRenginio dienos operacijosDalyvių registracijos sistema

Sujunkime renginio pasiūlymą, pajėgumus ir vykdymą

Įvertinkime, kuri pasiūlymų, biudžetų, pajėgumų, tiekėjų ar renginio dienos operacijų spraga šiandien labiausiai mažina projektų maržą.