Ar kandidatų sistema turi valdyti pamainas?

Tik jei įmonė realiai teikia atitinkamą darbo jėgos paslaugą. Įprastai atrankai tokio poreikio gali nebūti.

Kaip skaitmeniniai sprendimai gali pagerinti bendravimą su kandidatu ir darbdaviu?

Atrankos eiga susiejama su konkrečia pozicija, kandidato pokalbiais ir kliento atsakymais. Specialistui aišku, kam reikia atsakyti ir kur laukiamas sprendimas. Kandidatas gauna nuoseklią informaciją, o darbdavys mato atrankos pažangą ir klausimus, nuo kurių priklauso jos tęstinumas.

Ar pasirengimas darbui reiškia turimus dokumentus?

Dokumentai yra tik dalis sąlygų. Svarbi konkreti darbo vieta, laikotarpis, instruktavimas ir atsakingo darbdavio veiksmai.

Ar paieškos garantija reiškia automatinį nemokamą pakartojimą?

Taikomos konkrečios sutarties sąlygos ir tikras garantinis įvykis. Sistema turi jas atskirti nuo naujo užsakymo.

EN Susipažinkime

Veiklos srities skaitmenizacijos analizė

Personalo atrankos ir darbo jėgos paslaugos: skaitmenizacijos galimybės

Aiškesnė atrankų eiga ir sklandesnis darbuotojų paskyrimas

Skaitmeninė branda Tipinė skaitmeninė branda Parodo, kokiu skaitmenizacijos lygiu paprastai veikia šios veiklos įmonės. Vertinant atsižvelgiama į pagrindinių sistemų naudojimą, procesų skaitmenizavimą, integracijas, duomenų parengtį ir pažangų jų naudojimą. 3 balai reiškia normalią vidutinę brandą, o 5 skiriami tik veikloms, kuriose realaus laiko duomenys, automatizuoti sprendimai ir pažangus optimizavimas jau yra įprasta pagrindinės veiklos dalis.: vidutinė
Skaitmenizacijos potencialas Skaitmenizacijos potencialas Parodo, kokio masto verslo poveikį skaitmenizacija gali turėti šioje veikloje. Vertinami ekonominis svertas, skaitmeninio poveikio galimybė, procesų mastas ir pasikartojimas, dabartiniai vertės praradimai bei duomenų ir sprendimų svertas. Veiklos srities rezultatas apskaičiuojamas pagal penkių dimensijų vertinimus ir jų svorius. Sektoriaus rezultatas išvedamas iš jo veiklos sričių vertinimų.: 76/100
Didžiausias iššūkis: Kliento darbo vietos ar darbo jėgos poreikis aprašomas nevienodai
Didžiausia galimybė: Kliento sprendimai laiku pasiekia kandidatą ir atrankos komandą

Veiklos srities modelis

Atrankų agentūra ieško kandidatų pagal konkrečią poziciją. Laikinojo darbo teikėjas papildomai organizuoja paskyrimus, pamainas ir atsiskaitymą už atliktą darbą.

Nuolatinio įdarbinimo atranka

Agentūra suranda ir vertina kandidatą, o darbo sutartį sudaro klientas; agentūros atlygis priklauso nuo sutartos atrankos paslaugos.

Laikinasis įdarbinimas

Agentūra įdarbina žmogų ir paskiria jį dirbti kliento įmonėje. Ji derina paskyrimą, reikalingus dokumentus ir darbo laiko duomenis, naudojamus darbo užmokesčiui bei kliento sąskaitai.

Darbo jėgos administravimo paslauga

Teikėjas tvarko sutartus užsakovo darbuotojų dokumentus, grafikus ar darbo laiko duomenis. Sutartyje apibrėžiama, kas yra darbdavys ir kas tvirtina su darbuotoju susijusius sprendimus.

Vadovų ir specialistų tiesioginė paieška

Konfidencialus pozicijos bei kandidato pristatymas vykdomas etapais; atlygis gali būti susietas su paieškos etapais, o ne vien įdarbinimu.

Rinkos kontekstas

Personalo įmonė gali vykdyti atrankas, organizuoti darbuotojo darbo pradžią arba valdyti laikinąsias pamainas. Kandidatui svarbi aiški komunikacija, o klientui - tinkamas žmogus sutartu laiku. Šių veiklų duomenys susiję, tačiau atrankos sprendimas ir faktinis darbuotojo paskyrimas turi skirtingas taisykles.

Greitas grįžtamasis ryšysIlgas kliento atsakymo laukimas gali lemti kandidato pasitraukimą ar užsitęsusią atranką.
Darbo pradžios pasirengimasSuderintas paskyrimas turi būti papildytas reikalingais dokumentais, grafiku ir informacija darbuotojui.

Darbų ir atsakomybės eiga

Užsakymo reikalavimas

Suderinti tikrus darbo kriterijus ir jų tinkamumą.

Kandidatas

Įvertinti konkrečiai pozicijai tinkamą informaciją ir komunikaciją.

Pasirengimas

Patikrinti konkrečiam darbui bei laikotarpiui būtinas sąlygas.

Sprendimas ar paskyrimas

Užbaigti atranką arba įvykdyti realią pamainą pagal teikėjo mandatą.

Atsiskaitymas

Taikyti atitinkamą atrankos ar laikinojo darbo sutartį.

Skaitmeninės brandos vertinimo skalė

Atskiri įrašai ir rankinis darbas

Informacija daugiausia laikoma atskiruose failuose ar užrašuose. Darbuotojai ją perduoda ir tikslina patys.

Sutvarkyti atskirų komandų duomenys

Komandos tvarkingai registruoja savo darbą, tačiau perduodant informaciją kolegoms dar reikia daug rankinio tikslinimo.

Naudojamos iš dalies sujungtos sistemos

Pagrindiniai darbai valdomi sistemose. Dalis informacijos perduodama automatiškai, tačiau dar lieka pakartotinio suvedimo.

Suderintas sistemų ir komandų darbas

Sistemos laiku perduoda reikalingus duomenis. Darbuotojai mato nebaigtus darbus ir žino, kas turi spręsti neatitikimus.

Darbas nuolat matuojamas ir tobulinamas

Komanda tikrina duomenų kokybę, vertina rezultatus ir pagal juos gerina darbą. Automatizavimas naudojamas ten, kur jo naudą galima pagrįsti.

Esminė išvada

Kandidato informaciją ir kliento reikalavimus reikia perduoti atsakingiems darbuotojams laiku. Laikinojo darbo apskaitoje darbuotojo atlygis ir kliento mokestis skaičiuojami pagal jų atskiras sąlygas.

Susijusios skaitmenizacijos temos

Atrankos ir kandidatų valdymo sistemosKlientų savitarnos portalaiDarbo jėgos grafikų valdymasElektroninis dokumentų pasirašymasValdomas DI atrankoje

Problemos

Dažniausios skaitmenizacijos problemos

Kliento darbo vietos ar darbo jėgos poreikis aprašomas nevienodai

Aukštas

Reikalavimai, darbo sąlygos, kompetencijos, grafikas, atlygis ir sprendimo kriterijai surenkami pokalbiais, el. paštu ir laisvos formos dokumentais.

Pasekmės: Atrankos komanda ieško nepakankamai aiškaus profilio, o pakeitimai ir neįvertintas darbas paaiškėja proceso metu.

Kandidatų duomenys dubliuojasi ir neturi vienos valdomos istorijos

Aukštas

Tas pats kandidatas gali būti keliose sistemose, failuose ar darbuotojų sąrašuose su skirtingais kontaktais, sutikimais ir vertinimais.

Pasekmės: Komunikacija kartojasi, duomenų saugojimo rizika didėja, o kandidato ankstesnė patirtis organizacijoje nepanaudojama.

Kandidatų ir darbo vietų atitikimas per daug priklauso nuo raktažodžių ir darbuotojo atminties

Aukštas

Kompetencijos, patirtis, lokacija, grafikas, atlygio lūkesčiai ir teisinės sąlygos nėra vertinami vienodu modeliu.

Pasekmės: Tinkami kandidatai nepastebimi, atranka trunka ilgiau, o sprendimų kokybė skiriasi tarp specialistų.

Kandidatų komunikacija ir interviu koordinavimas išskaidyti

Aukštas

Laiškai, skambučiai, žinutės, interviu laikai ir priminimai valdomi keliose priemonėse.

Pasekmės: Kandidatai negauna atsakymo laiku, neatvyksta į interviu arba pasitraukia iš proceso.

Kliento kandidatų peržiūra ir sprendimai neturi aiškios darbo eigos

Aukštas

CV, komentarai, interviu įvertinimai ir sprendimai siunčiami el. paštu ar skirtingose platformose.

Pasekmės: Neaišku, kas turi priimti sprendimą, vėluoja grįžtamasis ryšys, o geri kandidatai priima kitus pasiūlymus.

Įdarbinimo ir migracijos dokumentai renkami rankiniu būdu

Aukštas

Sutartys, sutikimai, leidimai, kvalifikacijos ir kiti dokumentai tikrinami el. paštu bei atskirose lentelėse.

Pasekmės: Didėja vėlavimų, trūkstamų dokumentų ir neatitikties rizika, o darbuotojo pradžios data tampa nepatikima.

Darbuotojų paskyrimai, grafikai ir neatvykimai valdomi atskirai

Vidutinis

Klientų poreikiai, darbuotojų kompetencijos, darbo laiko ribos, lokacijos ir faktinis buvimas nesujungiami vienoje vietoje.

Pasekmės: Daugėja neužpildytų pamainų, viršvalandžių, paskutinės minutės pakeitimų ir klientų nepasitenkinimo.

Laikinojo darbo paskyrimo ekonomika nesiejama su faktu

Vidutinis

Sutartiniai kliento tarifai, darbo faktas, darbuotojo atlygio sąlygos ir paskyrimo sąnaudos tvarkomi atskirai.

Pasekmės: Neaišku, kodėl skiriasi paskyrimo pajamos ir sąnaudos, o ginčas dėl sąskaitos gali būti klaidingai perkeltas į atlygio skaičiavimą.

DI naudojimas atrankoje nėra nuosekliai valdomas

Vidutinis

Skirtingi darbuotojai naudoja DI CV vertinimui, paieškai ar komunikacijai be vienodų duomenų, paaiškinamumo ir žmogaus peržiūros taisyklių.

Pasekmės: Didėja diskriminacijos, privatumo, klaidingo atmetimo ir nepaaiškinamų sprendimų rizika.

Atrankos užsakymo rezultatas nesiejamas su atlygio sąlygomis

Paieškos etapai, kandidato įdarbinimo faktas, garantijos sąlygos ir atrankos sąnaudos lieka skirtinguose įrašuose.

Pasekmės: Agentūra pavėluotai nustato sąskaitos ar pakartotinės paieškos pagrindą ir negali paaiškinti užsakymo ekonomikos.

Galimybės

Galimybės pagerinti veiklą

Laikinosios darbo jėgos ir pamainų valdymo sistemaAukštas poveikisDarbuotojo parengtis ir laiko apribojimai tikrinami prieš paskyrimą į pamainą.Mažėja dėl planavimo klaidos neįvykusio darbo, o patvirtintas faktas perduodamas atskiriems atlygio bei kliento atsiskaitymo procesams.

Personalo paslaugų klientų užsakymų valdymo sistemaAukštas poveikisDarbo poreikis peržiūrimas prieš pradedant paiešką ar paskyrimą.Mažėja dėl trūkstamų sąlygų grąžinamų užsakymų, o kliento sprendimas išlieka susietas su konkrečia kandidatūra ar darbo poreikiu.

Personalo atrankų ir kandidatų valdymo sistemaAukštas poveikisKandidatūros etapai ir bendravimas susiejami su ta pačia pozicija bei asmeniu.Mažėja koordinavimo tarp komandos narių, o pasiektas atrankos rezultatas gali būti patikrintas pagal sutartą atlygio pagrindą.

Įdarbinimo dokumentų ir darbo pradžios koordinavimo sistemaAukštas poveikisKiekviena darbo pradžios sąlyga turi konkrečią darbuotojo bei vietos apimtį.Mažėja patikrų koordinavimo darbo, o planuotojas mato neišspręstą privalomą trūkumą prieš tvirtindamas paskyrimą.

Didžiausia galimybė

Kliento sprendimai laiku pasiekia kandidatą ir atrankos komandą

Prie pozicijos matomi reikalavimai, kandidatų bendravimo istorija ir laukiami atsakymai. Laikinojo darbo paslaugose patvirtintas paskyrimas perduodamas dokumentų, pamainų ir darbo laiko administravimui.

Mažiau prarastų kandidatų užklausų
Greitesnis informacijos perdavimas klientui
Aiškesnis darbuotojų paskyrimų administravimas
Užsakovas ir kandidatas laiku gauna jiems reikalingą atsakymą apie atranką ar paskyrimą

Poveikio verslui vertinimas

Galima nauda veiklaiKandidatūros, kliento patvirtinimų ir pasirengimo koordinavimas sumažina pakartotinį istorijos rinkimą.
Kodėl problema svarbiNeperduotas kliento sprendimas ar nebaigta patikra gali sutrukdyti sutartai darbo pradžiai.
Nuo ko priklauso įgyvendinimasAtrankai, laikinajam darbui ir kitoms įdarbinimo paslaugoms reikia skirtingų atsakomybių bei būsenų.
Geresnė patirtis klientui ir kandidatuiKlientas gali nuosekliai pateikti darbo poreikį, o kandidatas - laiku gauti atsakymą apie atranką. Pakartotiniai užsakymai vertinami kartu su realiai įvykdytu kliento poreikiu.

Sprendimai

Kaip šias problemas spręsti

Sprendimų kryptys, susietos su konkrečiomis veiklos srities problemomis, kurias jos adresuoja.

Problema

Kliento darbo vietos ar darbo jėgos poreikis aprašomas nevienodai

Atrankos komanda ieško nepakankamai aiškaus profilio, o pakeitimai ir neįvertintas darbas paaiškėja proceso metu.

Sprendimo kryptis

Personalo paslaugų klientų užsakymų valdymo sistema

Klientas pateikia darbuotojų ar pamainų poreikį ir atsako dėl pasiūlytų kandidatų. Pasikeitę reikalavimai perduodami atrankos bei paskyrimo komandai.

Problema

Kliento kandidatų peržiūra ir sprendimai neturi aiškios darbo eigos

Neaišku, kas turi priimti sprendimą, vėluoja grįžtamasis ryšys, o geri kandidatai priima kitus pasiūlymus.

Sprendimo kryptis

Personalo paslaugų klientų užsakymų valdymo sistema

Klientas pateikia darbuotojų ar pamainų poreikį ir atsako dėl pasiūlytų kandidatų. Pasikeitę reikalavimai perduodami atrankos bei paskyrimo komandai.

Problema

Kandidatų duomenys dubliuojasi ir neturi vienos valdomos istorijos

Komunikacija kartojasi, duomenų saugojimo rizika didėja, o kandidato ankstesnė patirtis organizacijoje nepanaudojama.

Sprendimo kryptis

Personalo atrankų ir kandidatų valdymo sistema