Potencialių klientų kelias iki registracijos nematomas
KritinisRinkodaros kontaktai, užklausos ir įmonių pasiūlymai atskirti.
- Pasekmės
- Sunku matyti konversiją ir laiku tęsti pardavimą.
Kaip sujungti katalogą, pardavimus, registraciją, lektorius ir pakartotinius pardavimus
Mokymų organizatorius gali augti tada, kai programų vadovų ir lektorių laikas skiriamas mokymo vertei, o ne administravimui.
Veikla jungia programų kūrimą, rinkodarą, B2C ir B2B pardavimus, registraciją, mokymų vykdymą ir pakartotinius pasiūlymus.
Programų aktualumas keičiasi per kelis mėnesius.
Aptarnaujami individualūs ir verslo klientai.
Vertė priklauso nuo ekspertų.
Pajamas veikia grupių užpildymas ir datos.
Rinka juda link mišrių programų, įmonių akademijų, abonementų ir DI pagalbos turinio kūrimui.
Apibrėžiama auditorija, turinys, kaina ir data.
Potencialus klientas pasiekia programą.
Valdomos vietos, sąlygos ir mokėjimas.
Siunčiama medžiaga ir priminimai.
Registruojamas dalyvavimas ir užduotys.
Išduodamas pažymėjimas ir siūlomas kitas žingsnis.
Registracija, dokumentai, turinys, vertinimas ir komunikacija valdomi skirtingomis priemonėmis.
Pagrindinė registracija, turinio pateikimas ir dalis komunikacijos vyksta skaitmeniniu būdu, tačiau išimtys lieka rankinės.
Priėmimo, mokymosi, vertinimo, mokėjimų, dokumentų ir pagalbos duomenys sujungti į vieną procesą.
Pažanga, rizikos, užimtumas, turinio kokybė ir veiklos rodikliai naudojami savalaikiams sprendimams.
Turinys, pagalba ir administravimas individualizuojami, o DI ir kompetencijų duomenys valdomi skaidriai.
Didžiausia vertė slypi viso komercinio ir mokymosi proceso sujungime.
Dalyvio istorija turi išlikti nuo pirmo reklamos kontakto iki užbaigimo ir kito pasiūlymo.
Pirmas prioritetas – vienas pilnas mokymų procesas be pakartotinio duomenų suvedimo.