Veiklos srities skaitmenizacijos analizė

Statybinių, namų ir interjero prekių mažmeninė prekyba: skaitmenizacijos galimybės

Tikslesnis prekių komplektas ir aiškus pristatymas

Skaitmeninė branda

Tipinė skaitmeninė branda

Parodo, kokiu skaitmenizacijos lygiu paprastai veikia šios veiklos įmonės.

Vertinant atsižvelgiama į pagrindinių sistemų naudojimą, procesų skaitmenizavimą, integracijas, duomenų parengtį ir pažangų jų naudojimą.

3 balai reiškia normalią vidutinę brandą, o 5 skiriami tik veikloms, kuriose realaus laiko duomenys, automatizuoti sprendimai ir pažangus optimizavimas jau yra įprasta pagrindinės veiklos dalis.

vidutinė
Skaitmenizacijos potencialas

Skaitmenizacijos potencialas

Parodo, kokio masto verslo poveikį skaitmenizacija gali turėti šioje veikloje.

Vertinami ekonominis svertas, skaitmeninio poveikio galimybė, procesų mastas ir pasikartojimas, dabartiniai vertės praradimai bei duomenų ir sprendimų svertas.

Veiklos srities rezultatas apskaičiuojamas pagal penkių dimensijų vertinimus ir jų svorius. Sektoriaus rezultatas išvedamas iš jo veiklos sričių vertinimų.

64/100
Didžiausias iššūkis
Techninio suderinamumo ryšiai nepakankamai struktūruoti
Didžiausia galimybė
Visas prekių komplektas su suderintu pristatymu

Veiklos srities modelis

Kliento projektui dažnai reikia kelių tarpusavyje derančių medžiagų ar baldų. Pasiūlymą veikia matmenys, pakuotės, montavimas ir daliniai pristatymai.

Prekės savarankiškiems namų darbams

Pirkėjas renkasi prekę ar nedidelį komplektą. Jam gali reikėti pagalbos apskaičiuojant kiekį, parenkant priedus ir suderinant pristatymą.

Pasikartojantys profesionalių klientų pirkimai

Įmonė pagal sutartas kainas užsako prekes keliems objektams. Jos darbuotojai gali turėti skirtingas teises pateikti, patvirtinti ar atsiimti užsakymą.

Medžiagų tiekimas pagal projekto etapus

Su klientu derinami kiekiai, komplektacija ir pristatymo seka. Pasikeitus darbams peržiūrimos rezervacijos ir vėlesni pristatymai.

Rinkos kontekstas

Remonto ar interjero projektui pirkėjas renkasi tarpusavyje derančias prekes ir paslaugas. Pasiūlymas priklauso nuo patalpos matmenų, techninių sąlygų, kiekių ir pristatymo etapų. Konsultantui reikia išlaikyti viso projekto istoriją, kad pakeitus vieną pasirinkimą neliktų netinkamų priedų ar neužsakomų pozicijų.

  • Komplekto tikslumasSkaičiuojant poreikį reikia įvertinti matmenis, pakuotes ir kartu naudojamus komponentus.
  • Pristatymas į objektąUžsakymą keičia privažiavimas, krovinio svoris, iškrovimo priemonės ir gavėjo pasirengimas.

Tipinė veiklos grandinė

01

Poreikio ir projekto apibrėžimas

Surenkami matmenys, projekto tipas, techniniai bei estetiniai reikalavimai ir biudžetas.

02

Kiekių ir komplektacijos skaičiavimas

Apskaičiuojamos pakuotės, atliekų rezervas, privalomi komponentai, įrankiai ir galimos alternatyvos.

03

Techninis bei vizualinis pasirinkimas

Tikrinamas suderinamumas, eksploatacinės savybės, dokumentai, spalvos ir medžiagų derinys.

04

Prieinamumas, kaina ir pristatymas

Vertinamas viso komplekto likutis, tiekimo terminai, individualios kainos ir transporto sąlygos.

05

Užsakymas ir specialios paslaugos

Valdomas pjovimas, maišymas, komplektavimas, užsakoma gamyba, rezervacija ir mokėjimas.

06

Pristatymas ir projekto tęstinumas

Fiksuojamos dalinės siuntos, trūkstami elementai, pakeitimai, dokumentai ir papildomi projekto etapai.

Skaitmeninės brandos vertinimo skalė

1

Atskiri įrašai ir rankinis darbas

Informacija daugiausia laikoma atskiruose failuose ar užrašuose. Darbuotojai ją perduoda ir tikslina patys.

2

Sutvarkyti atskirų komandų duomenys

Komandos tvarkingai registruoja savo darbą, tačiau perduodant informaciją kolegoms dar reikia daug rankinio tikslinimo.

3

Naudojamos iš dalies sujungtos sistemos

Pagrindiniai darbai valdomi sistemose. Dalis informacijos perduodama automatiškai, tačiau dar lieka pakartotinio suvedimo.

4

Suderintas sistemų ir komandų darbas

Sistemos laiku perduoda reikalingus duomenis. Darbuotojai mato nebaigtus darbus ir žino, kas turi spręsti neatitikimus.

5

Darbas nuolat matuojamas ir tobulinamas

Komanda tikrina duomenų kokybę, vertina rezultatus ir pagal juos gerina darbą. Automatizavimas naudojamas ten, kur jo naudą galima pagrįsti.

Esminė išvada

Pasirinkimus verta išsaugoti kaip suderintą komplektą. Projekto pakeitimas turi aiškiai parodyti, kuriuos kiekius, kainas ir pristatymo susitarimus reikia atnaujinti.

Susijusios skaitmenizacijos temos

Daugiakanalės prekybos platformaProduktų informacijos valdymasAtsargų valdymasKlientų lojalumo sistema

Paverskite kliento projektą visu ir įvykdomu prekių krepšeliu