Žemės ūkio technikos ir prekių prekybos skaitmenizacija
Kaip sujungti ūkininko technikos parką, dalių suderinamumą, sezoninius sėklų ir trąšų poreikius, finansavimą, pristatymą ir servisą
Skaitmeninė branda
vidutinė
Skaitmenizacijos potencialas
81/100
Didžiausias iššūkis
Kliento ūkio ir technikos parko duomenys išskaidyti
Didžiausia galimybė
Ūkio ir technikos kontekstu pagrįsta klientų platforma
Didžiausią rezultatą sukuria ne bendras elektroninės prekybos kanalas, o kliento ūkiu ir technikos parku pagrįstas procesas, kuris laiku sujungia tinkamą produktą, kainą, pristatymą ir servisą.
Veiklos srities modelis
Analizė apima žemės ūkio technikos, padargų, atsarginių dalių, sėklų, trąšų, augalų priežiūros ir kitų ūkio prekių prekybą. Veiklos sritis jungia retesnius didelės vertės sandorius, didelio dažnio dalių bei eksploatacinių prekių užsakymus, ryškų sezoniškumą ir ilgalaikį technikos aptarnavimą.
Keli skirtingi pardavimo modeliai
Technika konfigūruojama ir finansuojama, dalys parenkamos pagal modelį ar serijinį numerį, o agroprekės perkamos sezoniniais kiekiais.
Trumpi veiklos langai
Sėja, tręšimas, purškimas ir derliaus nuėmimas turi ribotą laiką, todėl vėluojanti dalis ar produktas sukelia didelę žalą.
Kliento technikos parkas yra svarbus pardavimo duomuo
Dalių, serviso, eksploatacinių medžiagų ir modernizavimo poreikis priklauso nuo konkrečių modelių bei serijinių numerių.
Sezoniškumas ir regioniniai skirtumai
Paklausa priklauso nuo kultūrų, oro, regiono, ūkio dydžio, technologijos ir konkretaus sezono eigos.
Rinkos ir technologijų kontekstas
„Žemės ūkio technikos ir prekių prekyba“ pokytį lemia šiame modelyje svarbiausi klientų lūkesčiai, duomenų ir tiekimo sudėtingumas, maržos spaudimas bei poreikis greičiau valdyti visą užsakymo ir aptarnavimo grandinę.
Ūkininkų savitarnos lūkestisKlientai tikisi matyti savo techniką, tinkamas dalis, individualias kainas, užsakymus, dokumentus ir serviso būseną.
Telematikos ir prijungtos technikos plėtraNaudojimo, klaidų, darbo valandų ir būklės duomenys gali padėti planuoti servisą bei dalis.
Ryškesnis sezono ir tiekimo nepastovumasPaklausos, oro, derliaus, tiekimo terminų ir kainų svyravimai didina lankstaus planavimo poreikį.
Kompleksinis technikos pardavimasTechnikos pasiūlymą vis dažniau sudaro komplektacija, finansavimas, garantija, servisas, mokymai ir skaitmeninės paslaugos.
Tipinė veiklos grandinė
01
Kliento ūkio ir technikos profilio sudarymas
Registruojamas ūkio tipas, technikos modeliai, serijiniai numeriai, serviso istorija, pirkimo sąlygos ir sezoniniai poreikiai.
02
Poreikio arba techninės užklausos gavimas
Klientas ieško technikos, dalies, sėklų, trąšų, kitos priemonės, finansavimo ar serviso pagalbos.
03
Parinkimas, pasiūlymas ir patvirtinimai
Tikrinamas techninis tinkamumas, naudojimo paskirtis, individuali kaina, prieinamumas, finansavimas, dokumentai ir terminas.
04
Užsakymas ir tiekimo planas
Rezervuojamos atsargos, inicijuojamas tiekėjo užsakymas, planuojamas pristatymas į ūkį, atsiėmimas ar technikos parengimas.
05
Perdavimas ir naudojimo pradžia
Fiksuojami serijiniai numeriai, komplektacija, dokumentai, mokymai, pristatymas, montavimas ar agroprodukto partija.
06
Servisas, pakartotinis užsakymas ir sezono analizė
Valdomi gedimai, priežiūra, dalys, garantija, pasikartojantys agroprekių užsakymai ir ūkio rezultato signalai.
Skaitmeninės brandos modelis
0
Rankinis ir fragmentuotas modelis
Technikos, dalių, sezoninių produktų ir serviso procesai priklauso nuo darbuotojų atminties, skambučių, failų ir atskirų katalogų.
1
Pagrindinės veiklos sistemos
Naudojama ERP ir apskaita, tačiau kliento ūkis, technikos parkas, dalių ryšiai, servisas ir sezoniniai planai lieka atskirai.
2
Skaitmenizuoti atskiri procesai
Skaitmenizuoti atskiri technikos pardavimo, dalių, agroprekių ar serviso procesai, bet klientas ir darbuotojai pereina tarp kelių sistemų.
3
Integruotas pagrindinis procesas Tipinė dabartinė situacija
Pagrindinis pasirinktas scenarijus sujungia kliento ūkį ar techniką, kainą, prieinamumą, ERP, užsakymą ir aptarnavimo būseną.
4
Duomenimis valdoma veikla Siektina
Sprendimai dėl dalių, serviso, sezoninių atsargų, technikos pasiūlymų ir klientų vertės remiasi operatyviais duomenimis.
5
Prognozuojanti ir saugiai optimizuojama veikla
DI ir telematikos modeliai padeda prognozuoti poreikį, paruošti servisą ir siūlyti sprendimus, o techninį bei agronominį tinkamumą kontroliuoja specialistai.
Esminė išvada
Žemės ūkio technikos ir prekių prekyba neturėtų būti skaitmenizuojama kaip vienas bendras prekių katalogas. Technikos pardavimui, skubioms dalims, sezoninėms agroprekėms ir servisui reikia skirtingų darbo eigų, kurias jungia kliento ūkio bei technikos kontekstas.
Pirmoji versija turėtų pasirinkti vieną didelio dažnio ir aiškios vertės scenarijų, pavyzdžiui, atsarginių dalių užsakymą pagal kliento technikos parką arba sezoninių prekių pakartotinį užsakymą pasirinktai klientų grupei.
DI ir telematikos signalai gali padėti prognozuoti dalies ar serviso poreikį, tačiau techninis tinkamumas ir agroprodukto naudojimo rekomendacijos turi remtis patvirtintais duomenimis, taisyklėmis ir specialisto kontrole.
Susijusios skaitmenizacijos temos
B2B užsakymų portalasProduktų duomenų valdymasERP integracijaPaklausos prognozavimas
Problemos
Dažniausios skaitmenizacijos problemos
„Žemės ūkio technikos ir prekių prekyba“ problemos dažniausiai kyla ne dėl vienos trūkstamos sistemos, o dėl nutrūkusių ryšių tarp šiai sričiai būdingų produkto, kliento, kainos, prieinamumo, užsakymo ir aptarnavimo duomenų.
Kliento ūkio ir technikos parko duomenys išskaidyti
Kritinis
Technikos modeliai, serijiniai numeriai, pirkimai, servisas, sezoniniai poreikiai ir kontaktai laikomi skirtingose sistemose ar darbuotojų atmintyje.
Pasekmės
Klientas kartoja informaciją, lėtėja dalių bei serviso parinkimas ir prarandamos pakartotinio pardavimo galimybės.
Sėklų, trąšų ir kitų produktų poreikiai, išankstiniai užsakymai, kainos, partijos ir pristatymo grafikai derinami el. paštu ar skaičiuoklėmis.
Pasekmės
Sunku laiku konsoliduoti poreikį, rezervuoti atsargas ir užtikrinti tinkamą produktą konkrečiam ūkiui.
Mobilus servisas ir dalių parengimas koordinuojami rankiniu būdu
Kritinis
Gedimo informacija, techniko kompetencija, lokacija, darbo grafikas, reikalingos dalys ir garantija nesujungti.
Pasekmės
Technikas atvyksta nepasiruošęs, didėja pakartotinių vizitų skaičius ir kliento prastova.
Technikos pasiūlymai, komplektacija ir finansavimas rengiami rankiniu būdu
Aukštas
Modelio opcijos, padargai, akcijos, naudotos technikos įskaitymas, finansavimas, subsidijų ir sutarties dokumentai valdomi atskirai.
Pasekmės
Ilgėja pardavimo ciklas, sunku valdyti versijas ir matyti tikrą sandorio maržą.
Telematikos duomenys nesukuria konkrečių veiksmų
Aukštas
Klaidų kodai, darbo valandos, vieta ir būklės signalai matomi atskirame gamintojo portale.
Pasekmės
Signalai nevirsta serviso užduotimis, dalių poreikiu ar kliento informavimu.
Agroproduktų partijų, naudojimo ir dokumentų duomenys fragmentuoti
Aukštas
Produktų paskirtis, dozės, apribojimai, partijos, sertifikatai ir saugos informacija valdomi nevienodai.
Pasekmės
Didėja netinkamo produkto, dokumentų trūkumo ir klaidingo klientų konsultavimo rizika.
Sezoninis poreikis ir regioninės atsargos matomi per vėlai
Aukštas
Išankstiniai užsakymai, faktinis pardavimas, oro bei kultūrų signalai, trūkumai ir tiekėjų terminai analizuojami atskirai.
Pasekmės
Vienuose regionuose trūksta paklausios prekės, kituose lieka perteklinės atsargos.
Galimybės
Didžiausios skaitmenizacijos galimybės
Vieningas kliento ūkio ir technikos parko profilisLabai aukštas poveikisSujungti ūkio, technikos modelių, serijinių numerių, pirkimų, serviso ir sezoninių poreikių duomenis.Greitesnis aptarnavimasSudėtingaTrumpalaikė
Dalių savitarna pagal technikos parkąLabai aukštas poveikisLeisti klientui pasirinkti savo techniką, rasti patvirtintas dalis, matyti kainą, prieinamumą ir skubų užsakymą.Mažesnė technikos prastovaSudėtingaVidutinės trukmės
Technikos konfigūravimo, pasiūlymo ir finansavimo eigaAukštas poveikisValdyti modelio opcijas, padargus, kainą, naudotos technikos įskaitymą, finansavimą, dokumentus ir patvirtinimus.Trumpesnis pardavimo ciklasSudėtingaVidutinės trukmės
Mobiliojo serviso ir dalių koordinavimasLabai aukštas poveikisSujungti gedimą, technikos istoriją, techniko kompetenciją, lokaciją, dalis, garantiją ir vizito eigą.Mažesnė kliento prastovaSudėtingaVidutinės trukmės
Telematikos signalai servisui ir pardavimuiAukštas poveikisPaversti darbo valandas, klaidų kodus ir būklės signalus priežiūros, dalių ar kliento informavimo veiksmais.Proaktyvus aptarnavimasSudėtingaVidutinės trukmės
Regioninis sezoninės paklausos ir atsargų planavimasAukštas poveikisSujungti išankstinius užsakymus, faktinį pardavimą, kultūras, regioną, tiekėjo terminus ir atsargų perskirstymą.Mažiau trūkumų ir pertekliausSudėtingaVidutinės trukmės
Didžiausia galimybė
Ūkio ir technikos kontekstu pagrįsta klientų platforma
Sujungti kliento ūkį, technikos parką, serijinius numerius, dalių suderinamumą, sezoninius produktų poreikius, individualias kainas, užsakymus, finansavimo dokumentus ir serviso istoriją.
Greitesnis atsarginių dalių užsakymas ir mažesnė prastova
Didesnė sezoninių užsakymų savitarna
Trumpesnis technikos pasiūlymo bei finansavimo ciklas
Didesnės serviso ir pakartotinių pardavimų pajamos
Tikslesnis atsargų bei regioninio poreikio planavimas
Galimas poveikis verslui
Mažesnė technikos prastovaGreitesnis dalių parinkimas, serviso planavimas ir iš anksto paruoštas techniko vizitas sutrumpina gedimo laiką.
Didesnis sezoninių užsakymų pajėgumasŪkininkai gali savarankiškai planuoti ir pateikti pasikartojančius agroprekių užsakymus pagal savo sąlygas.
Trumpesnis technikos pardavimo ciklasKonfigūracija, finansavimas, dokumentai ir patvirtinimai valdomi vienoje darbo eigoje.
Didesnės serviso ir pakartotinių pardavimų pajamosTechnikos parkas, telematika ir istorija leidžia laiku pasiūlyti priežiūrą, dalis bei modernizavimą.
Tikslesnės regioninės atsargosSezoniniai signalai ir klientų planai padeda mažinti trūkumus vienuose regionuose bei perteklių kituose.
Sprendimai
Kaip šias problemas spręsti
Sprendimų kryptys, susietos su konkrečiomis subsektoriaus problemomis, kurias jos adresuoja.
Problema
Kliento ūkio ir technikos parko duomenys išskaidyti
Klientas kartoja informaciją, lėtėja dalių bei serviso parinkimas ir prarandamos pakartotinio pardavimo galimybės.
→
Sprendimo kryptis
Kliento ūkio ir technikos parko platforma
Centralizuoja ūkio profilį, technikos modelius, serijinius numerius, pirkimus, dokumentus, serviso istoriją ir sezoninius poreikius.
Problema
Telematikos duomenys nesukuria konkrečių veiksmų
Signalai nevirsta serviso užduotimis, dalių poreikiu ar kliento informavimu.
→
Sprendimo kryptis
Kliento ūkio ir technikos parko platforma
Centralizuoja ūkio profilį, technikos modelius, serijinius numerius, pirkimus, dokumentus, serviso istoriją ir sezoninius poreikius.
Problema
Atsarginių dalių parinkimas per daug rankinis
Kritiniu sezono metu ilgėja atsakymas ir didėja netinkamos dalies bei technikos prastovos rizika.
→
Sprendimo kryptis
Atsarginių dalių B2B portalas pagal technikos parką
Leidžia pasirinkti konkrečią kliento techniką, rasti tinkamas dalis, matyti kainą, prieinamumą, analogus ir skubiai užsakyti.
Problema
Kliento ūkio ir technikos parko duomenys išskaidyti
Klientas kartoja informaciją, lėtėja dalių bei serviso parinkimas ir prarandamos pakartotinio pardavimo galimybės.
→
Sprendimo kryptis
Atsarginių dalių B2B portalas pagal technikos parką
Leidžia pasirinkti konkrečią kliento techniką, rasti tinkamas dalis, matyti kainą, prieinamumą, analogus ir skubiai užsakyti.
Sunku laiku konsoliduoti poreikį, rezervuoti atsargas ir užtikrinti tinkamą produktą konkrečiam ūkiui.
→
Sprendimo kryptis
Sezoninių agroprekių užsakymų ir planavimo portalas
Valdo individualų asortimentą, išankstinius užsakymus, sezoninius kiekius, kainas, partijas, dokumentus ir pristatymo grafiką.
Problema
Agroproduktų partijų, naudojimo ir dokumentų duomenys fragmentuoti
Didėja netinkamo produkto, dokumentų trūkumo ir klaidingo klientų konsultavimo rizika.
→
Sprendimo kryptis
Sezoninių agroprekių užsakymų ir planavimo portalas
Valdo individualų asortimentą, išankstinius užsakymus, sezoninius kiekius, kainas, partijas, dokumentus ir pristatymo grafiką.
Rekomenduojami skaitmeniniai sprendimai
„Žemės ūkio technikos ir prekių prekyba“ sprendimų architektūra turi sekti konkretų kliento ir operacijų procesą, o ne tapti tarpusavyje nesusijusių sistemų sąrašu.
Kliento ūkio ir technikos parko platforma
Centralizuoja ūkio profilį, technikos modelius, serijinius numerius, pirkimus, dokumentus, serviso istoriją ir sezoninius poreikius.
Atsarginių dalių B2B portalas pagal technikos parką
Leidžia pasirinkti konkrečią kliento techniką, rasti tinkamas dalis, matyti kainą, prieinamumą, analogus ir skubiai užsakyti.
Sezoninių agroprekių užsakymų ir planavimo portalas
Valdo individualų asortimentą, išankstinius užsakymus, sezoninius kiekius, kainas, partijas, dokumentus ir pristatymo grafiką.
Technikos konfigūravimo ir pardavimo valdymo sistema
Sujungia modelio opcijas, padargus, kainodarą, pasiūlymo versijas, naudotos technikos įskaitymą, finansavimą, dokumentus ir perdavimą.
Mobiliojo serviso valdymo platforma
Valdo gedimo registraciją, technikos istoriją, prioritetą, techniko kompetenciją, maršrutą, dalis, darbus, garantiją ir kliento patvirtinimą.
Telematikos ir serviso signalų integracija
Paverčia darbo valandas, klaidų kodus ir būklės signalus priežiūros, diagnostikos ar kliento informavimo užduotimis.
Klientai dažnai kartoja savo technikos modelius ir serijinius numerius
Kritiniu sezonu technikos prastovos sukelia didelę žalą
Serviso vizitai kartojami dėl netinkamai paruoštų dalių
Reikia atsargumo
Nėra patikimo kliento technikos parko registro
Dalių katalogas neturi serijinių numerių ar komplektacijų ribų
ERP kainos ir likučiai nepasiekiami savitarnai
Pirmasis etapas bando apimti techniką, dalis, agroprekes ir servisą vienu metu
Ideali pirmoji versija
Vienas aiškus scenarijus pasirinktai klientų grupei: kliento technikos parko pagrindu pateikiamas patvirtintų atsarginių dalių katalogas, individualios kainos, realus prieinamumas, skubus užsakymas į ERP, užsakymo būsena ir galimybė perduoti neaiškų atvejį specialistui.
Kliento technikos parkas
Leidžia pasirinkti anksčiau registruotą technikos modelį ir serijinį numerį.
Tinkamų dalių katalogas
Rodo patvirtintas dalis, analogus ir aiškius suderinamumo apribojimus.
Kliento kaina ir prieinamumas
Pateikia individualias sąlygas, sandėlio ar tiekėjo terminą.
Skubus užsakymas į ERP
Perduoda dalį, kiekį, technikos kontekstą ir pristatymo pasirinkimą be perrašymo.
Specialisto ir serviso perdavimas
Neaiškią dalį ar gedimą perduoda techniniam specialistui su visa turima informacija.
Kam pirmiausiaŪkių ir žemės ūkio bendrovių pirkėjai · Atsarginių dalių pardavimo specialistai · Produktų ir katalogo komanda · Sandėlio bei klientų aptarnavimo darbuotojai
Ko pirmoje versijoje neįtrauktiVisos technikos markės ir dalių kategorijos · Sezoninių agroprekių užsakymo procesas · Pilnas technikos konfigūravimas ir finansavimas · Automatinė telematikos diagnostika
Investicijų prioritetai
Kliento ūkio ir technikos parko duomenų pagrindasSujungti klientą, ūkio profilį, technikos modelius, serijinius numerius, pirkimus ir serviso istoriją.
Vienas didelio dažnio savitarnos scenarijusPasirinkti dalių pagal technikos parką arba sezoninių agroprekių pakartotinio užsakymo procesą.
ERP, dalių katalogų ir serviso integracijosPašalinti rankinį parinkimą, užsakymo perrašymą ir serviso informacijos dubliavimą.
Technikos pasiūlymų bei finansavimo procesasAtskira darbo eiga valdyti komplektaciją, kainą, dokumentus, finansavimą ir perdavimą.
Telematikos ir regioninio planavimo plėtraTik sutvarkius pagrindą paversti signalus serviso veiksmais ir sezoninių atsargų rekomendacijomis.
Svarbiausios įgyvendinimo sąlygos
Technikos, dalių ir agroprekių srautai turi turėti atskiras taisykles
Bendras kliento profilis naudingas, tačiau užsakymo, dokumentų, kainodaros ir atitikties logika skiriasi.
Dalių tinkamumas turi remtis konkrečiu modeliu ir serijiniu numeriu
Vien bendras technikos pavadinimas ne visada pakankamas dėl komplektacijų ir gamybos metų skirtumų.
Sezoninio produkto rekomendacija turi turėti aiškias ribas
Produkto pasirinkimas priklauso nuo kultūros, naudojimo sąlygų, teisės aktų ir specialisto patvirtinimo.
Telematikos duomenims reikia kliento sutikimo ir aiškaus tikslo
Būtina apibrėžti, kokie signalai naudojami servisui, pardavimui ir kas gali juos matyti.
Serviso planavimas turi rezervuoti ne tik techniką, bet ir dalis
Vizitas be tinkamų dalių nekuria vertės ir didina pakartotinės kelionės kainą.
Sezoninis projektas turi turėti atsarginį veiklos režimą
Sistemos ar integracijos sutrikimas kritiniu užsakymų laikotarpiu negali sustabdyti tiekimo.
Rekomenduojama įgyvendinimo seka
01
Procesų ir duomenų diagnostika
Atskirti technikos pardavimo, dalių, agroprekių ir serviso srautus bei nustatyti bendrus kliento ir turto duomenis.
Procesų žemėlapis
Technikos bei produktų duomenų auditas
Pradiniai KPI
02
Ūkio ir technikos profilio pagrindas
Sukurti kliento, ūkio, technikos modelio, serijinio numerio, pirkimų ir serviso duomenų modelį.
Kliento profilis
Technikos registras
ERP, CRM ir serviso sąsajos
03
Pirmoji savitarnos versija
Vienai klientų grupei paleisti dalių pagal techniką arba sezoninių agroprekių užsakymo scenarijų.
Kliento katalogas
Individualios kainos
Užsakymas į ERP
04
Technikos pardavimo ir finansavimo eiga
Sujungti konfigūraciją, pasiūlymų versijas, naudotos technikos įskaitymą, finansavimą, dokumentus ir perdavimą.
Konfigūravimo taisyklės
Pasiūlymo darbo eiga
Dokumentų kontrolė
05
Mobilus servisas ir telematika
Integruoti gedimų registraciją, technikų planavimą, dalių parengimą, telematikos signalus ir mobilų darbą.
Serviso planavimas
Techniko darbo vieta
Telematikos užduotys
06
Sezoninė analitika ir prognozės
Naudoti patikimus duomenis regioninei paklausai, atsargų perskirstymui, serviso ir dalių poreikiui prognozuoti.
Regioninis paklausos vaizdas
Atsargų rekomendacijos
Prognozinio serviso pilotas
Rekomenduojami KPI
Skaitmeniniu kanalu pateiktų dalių arba sezoninių užsakymų dalis% užsakymų
Pajamų iš serviso ir dalių dalis nuo aktyvaus technikos parkoEUR arba %
Vertinti ilgalaikę kliento ir turto vertę.
Pagrindinės rizikos
Bendras portalas sujungia nesuderinamus procesusTechnikos, dalių ir agroprekių užsakymo taisyklės tampa painios klientui ir darbuotojams.Kaip suvaldyti Naudoti bendrą kliento profilį, bet kurti aiškius atskirus scenarijus bei būsenas.
Dalis parenkama pagal per bendrą technikos modelįNeįvertinamas serijinis numeris, gamybos metai ar komplektacija.Kaip suvaldyti Naudoti patvirtintus katalogus, serijinio numerio ribas ir specialisto peržiūrą neaiškiems atvejams.
Sezoninis portalas paleidžiamas su netiksliomis atsargomisKlientui pažadamas kiekis ar terminas, kurio neįmanoma įvykdyti.Kaip suvaldyti Apibrėžti parduodamo likučio reikšmę, rezervavimo taisykles ir tiekėjo terminų patikimumą.
Telematikos signalai sukuria per daug klaidingų užduočiųServiso komanda nustoja reaguoti į nekokybiškus perspėjimus.Kaip suvaldyti Pradėti nuo kelių aiškių signalų, matuoti tikslumą ir naudoti žmogaus patvirtinimą.
Pirmoji versija apima visus produktų srautusSkirtingos taisyklės ir duomenys atitolina realų klientų naudojimą.Kaip suvaldyti Pasirinkti vieną dažną scenarijų ir aiškiai atidėti kitus srautus.
Agroprodukto rekomendacija pateikiama be tinkamo kontekstoNeįvertinama kultūra, naudojimo paskirtis, sąlygos ar apribojimai.Kaip suvaldyti Rodyti tik patvirtintus scenarijus, reikalingus duomenis ir specialisto patvirtinimą rizikingiems atvejams.
Inovacijos
Skaitmeninės inovacijos
„Žemės ūkio technikos ir prekių prekyba“ pažangūs sprendimai turi remtis būtent šios srities patikimais duomenimis, aiškiomis kontrolės taisyklėmis ir realia proceso istorija.
Plečiama rinkoje2
Dalių užklausų asistentas
Specialisto darbui pagreitinti, ne galutiniam tinkamumui patvirtinti.
DI interpretuoja gedimo aprašymą, nuotrauką ar katalogo dokumentą ir atrenka galimų dalių kandidatus konkrečiai technikai.
Kaip taikoma Kandidatų atranka
Kokią vertę gali sukurti
Trumpesnis dalių paieškos laikas
Ko reikia, kad tai veiktų
Technikos ir dalių katalogas
Serijinio numerio duomenys
Vidutinės trukmėsmarket_and_process_evidence
Sezoninės paklausos signalai
Atsargų ir tiekimo planavimui.
Modeliai vertina išankstinius užsakymus, faktinį pardavimą, regioną, kultūras, orų bei sezono eigą.
Kaip taikoma Regioninės paklausos rekomendacijos
Kokią vertę gali sukurti
Mažiau trūkumų ir pertekliaus
Ko reikia, kad tai veiktų
Istoriniai pardavimai
Regioniniai bei produkto duomenys
Vidutinės trukmėsmarket_and_process_evidence
Ankstyvas etapas3
Prognozuojami priežiūros ir dalių poreikiai
Proaktyviam servisui ir dalių pardavimui.
Telematikos, darbo valandų, klaidų ir serviso istorija padeda numatyti artėjančius darbus bei dalis.
Kaip taikoma Serviso signalai
Kokią vertę gali sukurti
Mažiau prastovų
Didesnės pakartotinės pajamos
Ko reikia, kad tai veiktų
Telematikos integracija
Serviso istorija
Ilgalaikė perspektyvamarket_and_process_evidence
Technikos konfigūravimo asistentas
Pasiūlymo juodraščiui ir specialisto darbui.
Taisyklės ir DI padeda atrinkti modelio, padargų, opcijų ir finansavimo kandidatinius derinius pagal ūkio poreikį.
Kaip taikoma Konfigūracijos kandidatai
Kokią vertę gali sukurti
Trumpesnis pasiūlymo ciklas
Ko reikia, kad tai veiktų
Patvirtintos komplektavimo taisyklės
Kainodaros duomenys
Vidutinės trukmėsmarket_and_process_evidence
Nuotolinės diagnostikos prioritetizavimas
Mobiliojo serviso paruošimui.
Klaidų kodai, telematika ir serviso istorija padeda nustatyti tikėtiną problemą, skubumą ir reikalingas dalis.
Kaip taikoma Atvejo ir dalių kandidatų paruošimas
Kokią vertę gali sukurti
Daugiau problemų išsprendžiama per pirmą vizitą
Ko reikia, kad tai veiktų
Gamintojo diagnostikos duomenys
Techniko patvirtinimas
Vidutinės trukmėsmarket_and_process_evidence
D.U.K.
Dažniausiai užduodami klausimai
Nuo ko pradėti žemės ūkio technikos ir prekių prekybos skaitmenizaciją?Pasirinkti vieną dažną ir aiškios vertės scenarijų. Dažniausiai tai atsarginių dalių užsakymas pagal kliento technikos parką arba sezoninių agroprekių pakartotinis užsakymas pasirinktai klientų grupei.
Ar techniką, dalis ir agroprekes verta valdyti viename portale?Bendras kliento bei ūkio profilis naudingas, tačiau technikos pardavimui, dalims, sezoninėms prekėms ir servisui reikia atskirų scenarijų, taisyklių ir būsenų.
Kaip sukurti dalių paiešką pagal kliento techniką?Registruoti modelį, serijinį numerį, komplektaciją ir ankstesnį servisą, tada rodyti tik patvirtintas dalis bei analogus su aiškiu suderinamumo pagrindu.
Kaip skaitmenizuoti sezoninius užsakymus?Klientui pateikti jo ūkiui aktualų asortimentą, individualias kainas, planuojamus kiekius, užsakymo terminus, partijas, dokumentus ir etapinius pristatymus.
Kaip automatizuoti technikos pasiūlymus?Sujungti modelio bei padargų konfigūravimo taisykles, kainodarą, akcijas, naudotos technikos įskaitymą, finansavimo scenarijus, dokumentus ir pasiūlymo versijas.
Kaip mažinti technikos prastovą?Sujungti gedimo informaciją, technikos istoriją, nuotolinius signalus, techniko kompetenciją, lokaciją ir dalių rezervavimą dar prieš vizitą.
Kaip naudoti telematikos duomenis?Pradėti nuo kelių aiškių signalų, kurie patikimai sukuria serviso, priežiūros ar kliento informavimo veiksmą. Duomenų naudojimo tikslai ir teisės turi būti skaidrūs.
Kada verta naudoti DI?Dalių užklausų supratimui, technikos konfigūracijos juodraščiui, regioninės paklausos ir serviso poreikio prognozėms, kai galutinį techninį ar agronominį sprendimą patvirtina specialistas.
Kaip matuoti projekto naudą?Matuoti savitarnos užsakymus, dalies parinkimo laiką, netinkamas dalis, technikos pasiūlymo trukmę, regioninius trūkumus, serviso reakciją, pirmo vizito rezultatą ir pajamas iš aktyvaus technikos parko.
Kitas žingsnis
Sujunkime kliento ūkį, technikos parką, dalis, sezoninius užsakymus ir servisą
Peržiūrėsime technikos ir dalių duomenis, sezoninius produktų srautus, klientų kainodarą, finansavimą, telematiką, servisą ir ERP integracijas bei padėsime pasirinkti pirmąją versiją.