Suderinama įranga ir greičiau parengti pasiūlymai
Standartines dalis klientai gali užsakyti savarankiškai, tačiau įrangos projektui dažnai reikia konsultanto. Jis derina komponentus, licencijas, priedus ir naudojimo sąlygas.
Renkantis produktą reikia jo parametrų, dokumentų, suderinamų priedų ir tinkamų alternatyvų. Šią informaciją tiekėjai gali pateikti skirtingais formatais.
Tiekėjų terminai, valiutos, komponentų trūkumas ir produktų pakeitimai dažnai keičia pasiūlymą.
Klientas dažnai perka kelis tarpusavyje priklausomus komponentus, licencijas ar priedus.
Pardavimo, konkretaus vieneto, garantijos bei grąžinimo istorija turi būti atsekama.
Standartinių elektros ir IT prekių papildymui pakanka patikimo katalogo bei užsakymo kanalo. Projektiniam pardavimui reikia suderinti techninius reikalavimus, priedus, licencijas ir tiekimo terminus. Pirkėjui svarbus visas veikiantis sprendinys, todėl greitas dalinio sąrašo įkainojimas dar nereiškia parengto pasiūlymo.
Klientas pateikia kodą, parametrus, prekių sąrašą, projektą ar norimą sprendimo rezultatą.
Tikrinami atributai, gamintojų kodai, analogai, komplektai, licencijos ir techniniai apribojimai.
Taikomos kliento bei projektinės kainos, vertinama savikaina, marža, tiekėjas ir terminas.
Rezervuojamas sandėlio likutis arba pasirenkamas tiekėjas pagal kainą, terminą ir taisykles.
Fiksuojami konkretūs vienetai, dokumentai, licencijos, siunta ir pristatymo būsena.
Tikrinama pardavimo, serijinio numerio, garantijos, gedimo ir tiekėjo sprendimo istorija.
Informacija daugiausia laikoma atskiruose failuose ar užrašuose. Darbuotojai ją perduoda ir tikslina patys.
Komandos tvarkingai registruoja savo darbą, tačiau perduodant informaciją kolegoms dar reikia daug rankinio tikslinimo.
Pagrindiniai darbai valdomi sistemose. Dalis informacijos perduodama automatiškai, tačiau dar lieka pakartotinio suvedimo.
Sistemos laiku perduoda reikalingus duomenis. Darbuotojai mato nebaigtus darbus ir žino, kas turi spręsti neatitikimus.
Komanda tikrina duomenų kokybę, vertina rezultatus ir pagal juos gerina darbą. Automatizavimas naudojamas ten, kur jo naudą galima pagrįsti.
Katalogas ir pardavėjai turi naudoti tuos pačius techninius duomenis. Pasikartojantį užsakymą galima palengvinti savitarna, o nestandartiniam komplektui palikti aiškų derinimą su specialistu.