Atsargų kiekis ir lokacija nepakankamai tikslūs
AukštasJudėjime prarandamas tikslus prekės, savininko, matavimo vieneto, vietos arba būsenos ryšys.
- Pasekmės
- Sistema gali rodyti kiekį, kurio negalima rasti ar panaudoti konkretaus kliento užsakymui.
Veiklos srities skaitmenizacijos analizė
Sandėliavimo ir užsakymų vykdymo skaitmenizacija
Tikslesnis sandėlio darbas ir aiškesnis klientų aptarnavimas
- Skaitmeninė branda
- aukšta
- Skaitmenizacijos potencialas
- 84/100
- Didžiausias iššūkis
- Atsargų kiekis ir lokacija nepakankamai tikslūs
- Didžiausia galimybė
- Sandėlio likutis atnaujinamas atliekant fizinį veiksmą
Veiklos srities modelis
Operatorius saugo skirtingų klientų prekes, renka užsakymus ir priima grąžinimus. Tam pačiam gaminiui gali būti taikomos skirtingos klientų komplektavimo ar grąžinimo sąlygos.
Nuosavų atsargų sandėlis
Įmonė sandėlyje laiko savo prekes ar žaliavas. Komanda priima pirkimus, aprūpina gamybą arba surenka pardavimo užsakymus ir registruoja prekių judėjimą.
Elektroninės prekybos užsakymų vykdymas
Sandėlis surenka daug mažų užsakymų ir perduoda juos vežėjams iki sutarto laiko. Grąžintos prekės patikrinamos ir tvarkomos pagal pardavėjo nustatytas sąlygas.
Kelių klientų sandėliavimo operatorius
Operatorius tose pačiose patalpose saugo kelių savininkų prekes. Kiekvienam klientui atskirai seka atsargas, užsakymų taisykles ir suteiktas paslaugas.
Automatizuotas paskirstymo centras
Užduotį fiziškai atlieka automatinė įranga. Nutrūkus duomenų perdavimui, reikia patikrinti, ar ji užduotį įvykdė ir kaip pasikeitė prekių vieta bei likutis.
Rinkos kontekstas
Sandėliavimo operatorius gali vykdyti kelių klientų skirtingas priėmimo, saugojimo ir užsakymų taisykles. Klientui reikia patikimo savo likučio bei įvykdymo informacijos, o operatoriui - faktinio atliktų operacijų registro atsiskaitymui. Savitarna turi naudoti tuos pačius patvirtintus sandėlio duomenis.
- Užsakymų pikasDideli atvykstančių prekių ar pardavimo užsakymų kiekiai konkuruoja dėl tų pačių žmonių ir darbo vietų.
- Klientų taisyklių skirtumaiPakavimas, komplektavimas ir grąžintos prekės įvertinimas gali skirtis pagal prekės savininką.
Paslaugos ir atsakomybės eiga
01
Priėmimo pagrindas
Suderinamas prekės kodas, savininkas, vienetas ir laukiamas gavimas.
02
Fizinis priėmimas
Gautas kiekis ir patikros rezultatas nustato vietą bei leistiną naudojimą.
03
Užsakymo atlikimas
Rezervuota atsarga surenkama ir užbaigiama pagal realias pakavimo bei išsiuntimo sąlygas.
04
Grąžinimo patikra
Gauta prekė vertinama atskirai nuo parduodamo likučio ir perduodama įgaliotam sprendimui.
05
Atliktos užduoties ir atsargų pokyčio patikra
Atlikimas arba korekcija pasiekia atsargų savininką, užsakymo ir paslaugų apskaitą.
Skaitmeninės brandos vertinimo skalė
1
Atskiri įrašai ir rankinis darbas
Informacija daugiausia laikoma atskiruose failuose ar užrašuose. Darbuotojai ją perduoda ir tikslina patys.
2
Sutvarkyti atskirų komandų duomenys
Komandos tvarkingai registruoja savo darbą, tačiau perduodant informaciją kolegoms dar reikia daug rankinio tikslinimo.
3
Naudojamos iš dalies sujungtos sistemos
Pagrindiniai darbai valdomi sistemose. Dalis informacijos perduodama automatiškai, tačiau dar lieka pakartotinio suvedimo.
4
Suderintas sistemų ir komandų darbas
Sistemos laiku perduoda reikalingus duomenis. Darbuotojai mato nebaigtus darbus ir žino, kas turi spręsti neatitikimus.
5
Darbas nuolat matuojamas ir tobulinamas
Komanda tikrina duomenų kokybę, vertina rezultatus ir pagal juos gerina darbą. Automatizavimas naudojamas ten, kur jo naudą galima pagrįsti.
Esminė išvada
Sandėlio komanda turi matyti prekių savininką, vietą ir tinkamumą užsakymui. Priėmimo bei grąžinimo patikros apsaugo nuo netikslaus parduoti siūlomo likučio.