Bandymų ir inspektavimo pajėgumų bei pelningumo analizės įrankis
Vadovas palygina paslaugų sąnaudas ir likusį pajėgumą. Analizė įvertina konkrečiam darbui reikalingus bandymus, specialistų peržiūrą, keliones ar kitus ribojančius darbus.
Pasiūlymo apimtis, darbuotojų laikas, įrangos naudojimas, reagentai, išorinės paslaugos ir sąskaitos nėra susieti. Nuostolingi metodai ar paslaugos pastebimi po fakto, o pajėgumų bei kainodaros sprendimai lieka apytiksliai.
Kaip veikia sprendimas
- Apibrėžti paslaugos vienetą ir jo vykdymo sąlygas
- Gauti tikrą eilę, tinkamus išteklius ir darbų trukmes
- Susieti faktinį darbą su medžiagų bei išorinėmis sąnaudomis
- Įvertinti likusį terminą ir paslaugos ekonomiką
- Peržiūrėti kainą ar planą išlaikant būtinas kokybės sąlygas
Pagrindinės problemos
- Paslaugos, metodo ir kliento pelningumas matomas per vėlai
Sprendimo funkcijos
Paslaugos vienetas
Mėginys, bandymų serija, objekto vizitas ar audito diena turi skirtingą sąnaudų logiką. Bendras užsakymų skaičius nėra vienodas apkrovos matas.
Pajėgumo riba
Planavimas apima tinkamą įrangą, specialistą, paruošimą bei peržiūrą. Nepakeičiamas išteklius išskiriamas iš bendro laboratorijos užimtumo.
Bandymų ir kontrolės sąnaudos
Reagentai, kontroliniai mėginiai, paruošimas ir būtini pakartojimai priskiriami nuosekliai. Kokybės kontrolei reikalingas darbas nevadinamas savaiminiu nuostoliu.
Skirtinga paslaugų ekonomika
Inspektavimo kelionė, vertintojo darbas ir sertifikavimo priežiūra įtraukiami pagal sutartį. Paskirstytos bendros sąnaudos rodomos su jų metodika.
Termino prognozė
Pradinis pažadas ir dabartinė likusios eigos prognozė išlaikomi atskirai. Skubus užsakymas neturi panaikinti būtino metodo laiko ar peržiūros.
Veiklos kontekstas
- Paslaugos, metodo ir kliento pelningumas matomas per vėlai
- Pasiūlymo apimtis, darbuotojų laikas, įrangos naudojimas, reagentai, išorinės paslaugos ir sąskaitos nėra susieti. Nuostolingi metodai ar paslaugos pastebimi po fakto, o pajėgumų bei kainodaros sprendimai lieka apytiksliai.
- Paslaugos kaina ir terminas įvertina visus reikalingus darbus
- Užsakymui gali reikėti bandymų, kelionės ir specialisto peržiūros, todėl vien laboratorijos apkrovos nepakanka. Susietas pajėgumas bei sąnaudos padeda parengti pagrįstą pasiūlymą. Klientui aiškiau, nuo ko priklauso terminas ir kodėl skiriasi paslaugų kainos.
Pagrindinės funkcijos
- Paslaugos vienetas
- Pajėgumo riba
- Bandymų ir kontrolės sąnaudos
- Skirtinga paslaugų ekonomika
- Termino prognozė
Pagrindinės integracijos
- Darbų ir kokybės eiga
- Užsakymo apimtis, tinkami ištekliai, tikra trukmė ir būtini kontrolės etapai.
- Apskaitos bei medžiagų šaltiniai
- Faktinės pajamos, medžiagos, darbo ir išorinės sąnaudos su nuosekliu paskirstymu.
Potencialus poveikis (%)
Intervalai rodo orientacinį santykinį rodiklio pokytį pagal aprašytas prielaidas. Rezultatas priklauso nuo pradinės situacijos ir sprendimo naudojimo. Skirtingų rodiklių procentai nesudedami.
Paslaugos savikainos sutikrinimo darbas
16–42%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 40-70% informacijos paieškos ir pakartotinio sutikrinimo darbo. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 40-60%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Matuoti darbo valandas pasirinktos paslaugų grupės laikotarpio savikainai sutikrinti.
Termino prognozės paklaida
3–16%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 15-40% prognozės paklaidos, susijusios su naudojamais duomenimis ir modeliu. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 20-40%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Matuoti absoliutų prognozuotos ir faktinės darbų pabaigos datos skirtumą darbo dienomis, kai prognozė sudaryta tame pačiame išankstiniame kontrolės taške.
Pateikti sąlyginiai skaičiavimo scenarijai. Prielaidos nepatvirtintos kliento matavimais.
Kada sprendimas aktualus
- Skirtingiems bandymams reikia nevienodo specialistų laiko, įrangos ir kontrolinių procedūrų.
- Užsakymų skaičius neparodo tikros apkrovos, o paslaugų kainos ne visada padengia visas sąnaudas.
Įgyvendinimo sąlygos
Paslaugų pajėgumų analizei parengiamos pasirengimo, atlikimo ir peržiūros trukmės bei kompetencijų poreikis. Sąnaudų paskirstymas derinamas su faktine užsakymų apimtimi ir ištekliais, kurie riboja paslaugos terminą.
Galima tolesnė plėtra
- Kitos metodų ar vertinimų grupės po jų tikro paslaugos vieneto ir sąnaudų paskirstymo peržiūros.