Prekyvietės pardavėjų registracijos ir patikrų sistema
Pardavėjas pateikia paskyrai reikalingus duomenis, o platformos komanda atlieka patikras. Matyti trūkumai ir terminai, kada informaciją reikia peržiūrėti dar kartą.
Pardavėjas pateikia įmonės ir atsiskaitymo duomenis atskirais kanalais, o jų tikrinimo rezultatai nepasiekia paskyros valdymo. Pasibaigus dokumentų galiojimui nėra aišku, kas turi paprašyti juos atnaujinti. Patikimi pardavėjai ilgiau laukia veiklos pradžios, o nepabaigtos patikros gali likti nepastebėtos.
Kaip veikia sprendimas
- Pardavėjas pateikia jo veiklai ir prekyvietės modeliui reikalingus duomenis.
- Tikrinantis darbuotojas mato neatitikimus ir paprašo konkrečių patikslinimų.
- Patvirtinus paskyrą įjungiamos tik jai leidžiamos veiklos.
- Pasikeitus duomenims arba atsiradus naujam patikros poreikiui pardavėjas gauna atnaujinimo užduotį.
Pagrindinės problemos
- Pardavėjų priėmimas ir dokumentų atitiktis valdomi rankiniu būdu
Sprendimo funkcijos
Pardavėjo duomenų pateikimas
Pardavėjas mato, kokių įmonės, kontaktinių ar atsiskaitymo duomenų trūksta jo pasirinktai veiklai pradėti.
Patikrų ir patikslinimų eiga
Atsakingas darbuotojas gali priimti, atmesti arba grąžinti tikslinti konkretų pateikimą, nurodydamas priežastį.
Paskyros teisės ir apribojimai
Patvirtinta paskyros būsena perduodama pasiūlymų ir atsiskaitymų procesams. Išmokų sulaikymo pagrindą valdo atsiskaitymų taisyklės.
Pardavėjo savitarna
Pardavėjas atnaujina duomenis, pateikia prašytus dokumentus ir mato neišspręstas pastabas bei paskyros būseną.
Veiklos kontekstas
- Pardavėjų priėmimas ir dokumentų atitiktis valdomi rankiniu būdu
- Pardavėjas pateikia įmonės ir atsiskaitymo duomenis atskirais kanalais, o jų tikrinimo rezultatai nepasiekia paskyros valdymo. Pasibaigus dokumentų galiojimui nėra aišku, kas turi paprašyti juos atnaujinti. Patikimi pardavėjai ilgiau laukia veiklos pradžios, o nepabaigtos patikros gali likti nepastebėtos.
- Pardavėjui aišku, ko trūksta prekybai pradėti
- Naujas partneris gali strigti dėl neaiškių dokumentų reikalavimų ar pasikartojančių patikslinimų. Matoma patikrų eiga leidžia kryptingai užbaigti priėmimą. Platforma turi geresnes sąlygas plėsti tinkamų pardavėjų asortimentą, išlaikydama nustatytas patikras prieš suteikdama prekybos teises.
Pagrindinės funkcijos
- Pardavėjo duomenų pateikimas
- Patikrų ir patikslinimų eiga
- Paskyros teisės ir apribojimai
- Pardavėjo savitarna
Pagrindinės integracijos
- Pardavėjų portalas
- Registracijos duomenys, dokumentai, kategorijų paraiškos ir pardavėjo atliekami veiksmai.
- Tapatybės ir verslo patikros paslaugos
- Įmonės, atstovo, banko sąskaitos ar kitų privalomų patikrų rezultatai.
- Prekyvietės užsakymų sistema
- Pardavėjo atšaukimų, pristatymų ir kitų veiklos rodiklių faktai po aktyvavimo.
- Klientų aptarnavimo / ginčų sistema
- Skundai, ginčai ir kiti pardavėjo veiklos kokybei svarbūs įvykiai.
Potencialus poveikis (%)
Intervalai rodo orientacinį santykinį rodiklio pokytį pagal aprašytas prielaidas. Rezultatas priklauso nuo pradinės situacijos ir sprendimo naudojimo. Skirtingų rodiklių procentai nesudedami.
Laikas nuo pilnos pardavėjo paraiškos iki sprendimo dėl aktyvavimo
6–25%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 20-50% laukimo dėl neperduotos informacijos ar nesuderintos atsakomybės. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 30-50%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Matuojamas laikas nuo visų privalomų duomenų gavimo iki patvirtinimo arba motyvuoto atmetimo.
Pardavėjų paraiškų, kurias tenka grąžinti dėl trūkstamų duomenų ar dokumentų, dalis
12–42%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 30-60% klaidų, aptinkamų aprašytomis duomenų ir taisyklių patikromis. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 40-70%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Skaičiuojamos paraiškos, kurios po pirmos peržiūros grąžintos papildyti dėl iš anksto žinomo privalomo reikalavimo. Procentinė dalis skaičiuojama nuo visų pirmą kartą peržiūrėtų pardavėjų paraiškų skaičiaus.
Priimtų pardavėjų, gavusių pirmą užsakymą, dalis
2–8%Auga
Pavyzdinė pradinė dalis - 60%. Prielaida: 15-30% likusių atvejų susiję su neaiškiais pardavėjo priėmimo ir prekių paskelbimo veiksmais; sprendimas padėtų išspręsti 20-40% šių atvejų.
Pirmą užsakymą gavę pardavėjai dalijami iš visų priimtų partnerių, kuriems praėjo vienodas pasirengimo laikotarpis. Privalomų partnerio patikrų apimtis išlaikoma.
Pateikti sąlyginiai skaičiavimo scenarijai. Prielaidos nepatvirtintos kliento matavimais.
Kada sprendimas aktualus
- Naujo pardavėjo įmonės, atsiskaitymo ir prekybos teisių dokumentus tikrina kelios atskiros komandos.
- Pardavėjas nežino, kokių duomenų dar trūksta, o platforma negali aiškiai pagrįsti, kurioms kategorijoms prekyba patvirtinta.
Įgyvendinimo sąlygos
Pardavėjų priėmimui nustatomi jų tipams ir veiklos rinkoms reikalingi duomenys bei patikimi tikrinimo šaltiniai. Sutariama, kas nagrinėja neatitikimus ir kaip vėlesni duomenų pakeitimai veikia paskyros teises.
Galima tolesnė plėtra
- Pardavėjo duomenų atnaujinimo kontrolė
- Skirtingoms veiklos kategorijoms reikalingos patikros