Mokėjimų partnerių integracijų savitarnos portalas
Mokėjimų partneris portale tvarko prieigos prašymą, techninius bandymus ir pasirengimo darbus. Matyti, kas jau suderinta ir ko trūksta integracijai pradėti naudoti.
Sutartinis, verslo rizikos ir techninis pasirengimas neturi bendros eigos bei aiškios trūkumo atsakomybės. Partneris laukia neaiškaus patvirtinimo arba techninę prieigą gauna dar neatlikus būtino vertinimo.
Kaip veikia sprendimas
- Užregistruoti partnerį ir paslaugos apimtį
- Gauti sutartinio bei rizikos vertinimo rezultatą
- Suteikti ribotą bandymų prieigą
- Patikrinti būsenų, klaidų ir pakartojimų scenarijus
- Aktyvuoti leidžiamą veiklą ir prižiūrėti pakeitimus
Pagrindinės problemos
- Partnerio aktyvavimas stringa tarp patikrų
- Partnerių integracijos kuriamos individualiai
Sprendimo funkcijos
Pasirengimo eiga
Atskirai rodo sutartį, verslo vertinimą ir techninį pasirengimą. Kiekvienas trūkumas turi atsakingą komandą, o bandomoji operacija nepatvirtina komercinio aktyvavimo.
Dokumentacija ir pavyzdžiai
Partneris gauna jo produkto sąsajos versiją, duomenų reikšmes, būsenas ir realiai įgyvendintus pavyzdžius.
Bandymų aplinka
Leidžia išbandyti atmetimą, uždelstą atsakymą, pakartojimą ir pasikartojantį pranešimą be realių pinigų bei perteklinių klientų duomenų.
Prieigų gyvavimas
Skiria bandymų ir gamybines prieigas, veiksmų ribas, raktų keitimą bei panaikinimą. Paslaptis neatskleidžiama įprastame pagalbos žurnale.
Integracijos paleidimas ir atnaujinimai
Prieš paleidimą patikrinami paslaugai būtini patvirtinimai. Keičiant sąsają suderinami partnerio informavimo, suderinamumo patikros ir perėjimo prie naujos versijos darbai.
Veiklos kontekstas
- Partnerio aktyvavimas stringa tarp patikrų
- Sutartinis, verslo rizikos ir techninis pasirengimas neturi bendros eigos bei aiškios trūkumo atsakomybės. Partneris laukia neaiškaus patvirtinimo arba techninę prieigą gauna dar neatlikus būtino vertinimo.
- Partnerių integracijos kuriamos individualiai
- Naujo partnerio prijungimui iš naujo derinami duomenų formatai, mokėjimo būsenos, prieigos ir bandymai. Komandos skirtingose vietose seka patvirtintus ir dar nebaigtus darbus. Partneris ilgiau laukia galimybės teikti paslaugą. Nauji prijungimai konkuruoja dėl techninės komandos laiko, todėl sudėtingiau planuoti klientų plėtrą.
- Partneris greičiau pasirengia priimti mokėjimus
- Naujo prekybininko ar partnerio prijungimas gali strigti derinant techninius bandymus, prieigas ir patvirtinimus. Aiškus likusių darbų sąrašas leidžia abiem komandoms kryptingai užbaigti pasirengimą. Teikėjas turi geresnes sąlygas pradėti aptarnauti naują klientą, o partneris - planuoti savo paslaugos paleidimą.
Pagrindinės funkcijos
- Pasirengimo eiga
- Dokumentacija ir pavyzdžiai
- Bandymų aplinka
- Prieigų gyvavimas
- Integracijos paleidimas ir atnaujinimai
Pagrindinės integracijos
- API ir prieigų valdymas
- Teikiamos sąsajos versijos, techninės teisės ir jų panaikinimas.
- Sutarčių bei partnerio vertinimo procesai
- Aktyvavimo išvados, sąlygos ir atsakingas tvirtintojas.
Potencialus poveikis (%)
Intervalai rodo orientacinį santykinį rodiklio pokytį pagal aprašytas prielaidas. Rezultatas priklauso nuo pradinės situacijos ir sprendimo naudojimo. Skirtingų rodiklių procentai nesudedami.
Techninės pagalbos darbo laikas integruojant partnerį
12–36%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 30-60% rankinio duomenų suvedimo ir perdavimo darbo. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 40-60%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Matuoti vidinės komandos darbo valandas vienai palyginamo sudėtingumo integracijai.
Integracijų paleidimų su trūkstamu patvirtinimu skaičius
5–25%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 20-50% neatliktų veiksmų, kuriuos galima pastebėti pagal užduotis ir terminus. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 25-50%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Skaičiuoti per patikrą nustatytus gamybinio aktyvavimo atvejus su trūkstamu būtinu patvirtinimu.
Integraciją naudoti pradėjusių partnerių dalis
4–15%Auga
Pavyzdinė pradinė dalis - 50%. Prielaida: 15-30% likusių atvejų susiję su neaiškiais partnerio integracijos parengimo veiksmais; sprendimas padėtų išspręsti 25-50% šių atvejų.
Realias operacijas pradėję partneriai dalijami iš visų į integravimo etapą priimtų partnerių. Bandomoji prieiga nelaikoma realiu paslaugos naudojimu.
Pateikti sąlyginiai skaičiavimo scenarijai. Prielaidos nepatvirtintos kliento matavimais.
Kada sprendimas aktualus
- Prie mokėjimų paslaugos jungiasi daug partnerių, kuriems kartojami tie patys techniniai paaiškinimai.
- Partneriai ir vidinė komanda nemato, kokios prijungimo patikros jau atliktos ir ko dar reikia paslaugai aktyvuoti.
Projekto apimtis ir įgyvendinimas
Pirmiausiai įvertinamas naudojamos integracijų platformos partnerių portalas. Jis papildomas prijungimo instrukcijomis, patikrų rezultatais ir aktyvavimo eiga tiek, kiek reikia konkrečiai mokėjimų paslaugai. Prieigos ir bandymų aplinkos derinamos su paslaugos teikėju.
Galima tolesnė plėtra
- Papildomi produktų bandymų scenarijai ir partneriams skirti sąsajos pakeitimų įspėjimai.