Odontologijos vizitų ir kabinetų planavimo sistema
Administratorius derina gydytoją, asistentą, kabinetą ir įrangą pagal gydymo etapą. Atšaukus vizitą ar vėluojant laboratorijos darbui galima peržiūrėti susijusius laikus.
Gydymo etapui reikia suderinti specialistą, asistentą, kabinetą, įrangą ir gydytojo nustatytą laiką tarp procedūrų. Šios sąlygos tikrinamos atskirai ar darbuotojo atmintimi. Vizitus tenka perregistruoti, o susijusio specialisto laikas gali likti tuščias. Pacientui sunkiau planuoti gydymo eigą ir asmeninį laiką.
Kaip veikia sprendimas
- Gauti leidžiamo gydymo etapo poreikį
- Patikrinti būtinus išteklius ir laiko sąlygas
- Suderinti tinkamą vizitą su pacientu
- Patikrinti parengtį prieš vizitą
- Tvarkyti pakeitimą ir užregistruoti faktinį naudojimą
Pagrindinės problemos
- Vizitų seka ir trukmės planuojamos rankiniu būdu
Sprendimo funkcijos
Klinikinė seka
Kalendorius naudoja specialisto nustatytą etapų eiliškumą ir leistinus tarpus. Laisvas laikas savaime neleidžia paankstinti gydymo.
Bendri ištekliai
Rezervuoja tikrai reikalingą specialistą, asistentą, vietą bei įrangą ir saugo nuo jų dubliavimo.
Reali trukmė
Atskiria paciento procedūrą, pasirengimą ir būtiną kabineto bei priemonių sutvarkymą. Laiko trumpinimas negali panaikinti reikalingos parengties.
Vizito parengtis
Parodo reikalingą laboratorijos darbo ar kitos priklausomybės būseną. Numatomas pristatymas atskiriamas nuo gauto ir konkrečiam etapui priimto darbo.
Pakeitimo derinimas
Atšaukimas ar plano korekcija pažymi paveiktus laikus; pacientui siūlomas suderintas pakeitimas, o ne tyliai perrašomas susitarimas.
Veiklos kontekstas
- Vizitų seka ir trukmės planuojamos rankiniu būdu
- Gydymo etapui reikia suderinti specialistą, asistentą, kabinetą, įrangą ir gydytojo nustatytą laiką tarp procedūrų. Šios sąlygos tikrinamos atskirai ar darbuotojo atmintimi. Vizitus tenka perregistruoti, o susijusio specialisto laikas gali likti tuščias. Pacientui sunkiau planuoti gydymo eigą ir asmeninį laiką.
- Vizitų seka derinama su paciento gydymo planu
- Pacientui svarbu neatvykti į procedūrą, kuriai dar neparengtas laboratorijos darbas ar reikalinga įranga. Susietas planavimas leidžia patikrinti šias sąlygas. Klinika gali tiksliau siūlyti laiką ir anksčiau suderinti pakeitimą, mažindama nereikalingų apsilankymų tikimybę.
Pagrindinės funkcijos
- Klinikinė seka
- Bendri ištekliai
- Reali trukmė
- Vizito parengtis
- Pakeitimo derinimas
Pagrindinės integracijos
- Gydymo plano sistema
- Etapų priklausomybės, klinikinės laiko ribos ir reikalinga parengtis.
- Personalo ir kabinetų grafikai
- Tikras išteklių prieinamumas ir rezervacijos faktas.
Potencialus poveikis (%)
Intervalai rodo orientacinį santykinį rodiklio pokytį pagal aprašytas prielaidas. Rezultatas priklauso nuo pradinės situacijos ir sprendimo naudojimo. Skirtingų rodiklių procentai nesudedami.
Dėl organizavimo klaidų perkeltų vizitų skaičius
12–42%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 30-60% klaidų, aptinkamų aprašytomis duomenų ir taisyklių patikromis. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 40-70%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Skaičiuoti vizitus, perkeltus dėl dubliuoto ištekliaus ar žinomos neįvykdytos parengties sąlygos.
Vizito pakeitimo derinimo laikas
12–36%Mažėja
Pavyzdiniame scenarijuje paveikiama 30-60% rankinio duomenų suvedimo ir perdavimo darbo. Daroma prielaida, kad ši dalis sumažėtų 40-60%. Įmonės duomenimis tikrinama ir paveikiama apimtis, ir pasiektas pokytis.
Matuoti darbuotojo minutes vienam palyginamam vizito pakeitimui, įtraukiant susitarimą su pacientu.
Pateikti sąlyginiai skaičiavimo scenarijai. Prielaidos nepatvirtintos kliento matavimais.
Kada sprendimas aktualus
- Vizitui reikia suderinti gydytojo, asistento, kabineto ir laboratorijos darbo laiką.
- Vizitai perkeliami, nes planuojant nepastebimi jau žinomi grafiko ar pasirengimo trūkumai.
Projekto apimtis ir įgyvendinimas
Vizitų planavimui nustatomos procedūrų trukmės, reikalingi kabinetai, asistentai ir laboratorijos terminai. Jei esamas kalendorius leidžia šias sąlygas suderinti, pakanka jo nustatymų. Sudėtingesnis planavimas pagrįstas kelių bendrų išteklių ir gydymo etapų derinimu.
Galima tolesnė plėtra
- Papildomi padaliniai ir procedūros, atskirai patikrinus jų resursus bei pacientų judėjimo sąlygas.