ENSusipažinkime
Veiklos srities skaitmenizacijos analizė

Statybinės technikos ir įrangos nuomos skaitmenizacija

Kaip sujungti technikos parką, rezervacijas, klientų savitarną, telematiką, priežiūrą ir transportą

Skaitmeninė branda

Tipinė skaitmeninė branda

Parodo, kokiu technologiniu ir procesų skaitmenizavimo lygiu šiandien paprastai veikia sektoriaus ar veiklos srities įmonės.

Vertinama tipinė rinkos situacija, o ne pažangiausios įmonės.

Vertinimą sudaro penkios vienodo svorio dimensijos:

Pagrindinių sistemų naudojimas
Ar įmonėse paplitusios ERP, CRM, WMS, MES, klientų portalai ar kitos veiklai svarbios sistemos.
Procesų skaitmenizavimas
Kiek pagrindinių procesų vyksta sistemose, o kiek vis dar valdoma rankiniu būdu.
Sistemų integracija
Ar pagrindinės sistemos tarpusavyje keičiasi duomenimis, ar informaciją darbuotojai perkelia rankiniu būdu.
Duomenų kokybė ir parengtis
Ar pagrindiniai duomenys yra struktūruoti, aktualūs, nuoseklūs ir tinkami automatizavimui bei analitikai.
Pažangus duomenų naudojimas
Ar naudojama realaus laiko analitika, prognozės, automatiniai signalai, optimizavimo modeliai ar DI.

Galutinis balas yra penkių dimensijų vidurkis.

1–5 skalė

  • 1 labai žema branda
  • 2 žema branda
  • 3 vidutinė branda
  • 4 aukšta branda
  • 5 labai aukšta branda

Žemas brandos balas nebūtinai reiškia mažą potencialą. Priešingai, žema branda ir didelis rankinio darbo kiekis gali rodyti didelę neišnaudotą skaitmenizacijos vertę.

vidutinė
Skaitmenizacijos potencialas

Skaitmenizacijos potencialas

Parodo, kiek reikšmingos verslo vertės tipinė sektoriaus ar veiklos srities įmonė gali sukurti kryptingai skaitmenizuodama pagrindinius procesus.

Vertinimas apskaičiuojamas 100 balų skalėje pagal penkias dimensijas:

Procesų dažnis ir mastas 20 %
Vertinama, kaip dažnai kartojasi skaitmenizuojami procesai ir kokią veiklos dalį jie apima.
Rankinio darbo intensyvumas 20 %
Vertinama, kiek procesai priklauso nuo el. pašto, telefono, Excel, popierinių dokumentų ir pakartotinio duomenų suvedimo.
Poveikis pajamoms ir sąnaudoms 25 %
Vertinama galima įtaka pardavimams, maržai, klientų išlaikymui, administravimo sąnaudoms, klaidoms, prastovoms ar atsargoms.
Augimo ir mastelio potencialas 20 %
Vertinama, ar skaitmenizacija leistų didinti veiklos apimtį neplečiant darbuotojų ir sąnaudų tuo pačiu tempu.
Poveikis sprendimams ir rizikai 15 %
Vertinama galima įtaka duomenų patikimumui, sprendimų greičiui, klientų patirčiai, klaidų ir veiklos rizikos mažinimui.

Galutinis balas apskaičiuojamas pagal visų dimensijų įvertinimus ir jų svorius.

100 balų skalė

  • 0–20 labai mažas potencialas
  • 21–40 mažas potencialas
  • 41–60 vidutinis potencialas
  • 61–80 aukštas potencialas
  • 81–100 labai aukštas potencialas

Aukštas balas nereiškia, kad sprendimą bus lengva įgyvendinti. Jis parodo galimos vertės dydį, o ne diegimo sudėtingumą.

84/100
Didžiausias iššūkis
Technikos prieinamumas netikslus
Didžiausia galimybė
Realaus laiko technikos vieneto valdymas

Šioje veiklos srityje didžiausią vertę sukurs realaus laiko technikos vieneto valdymas. Rekomenduojama pradėti nuo aiškiai apriboto pirmojo proceso ir sprendimą plėsti etapais.

Statybinės technikos ir įrangos nuomos veiklos modelis

Technikos nuomos procesas valdo ne tik rezervaciją, bet ir konkretaus vieneto paruošimą, transportą, būklę, priedus, priežiūrą ir grąžinimą. Tik viena faktinė vieneto būsena leidžia patikimai pažadėti prieinamumą ir matuoti turto grąžą.

Kiekvienas vienetas turi individualią ekonomiką

Užimtumas, tarifas, remontas, transportas ir prastovos lemia konkretaus turto grąžą.

Prieinamumas nuolat keičiasi

Rezervaciją veikia grąžinimo laikas, techninė patikra, remontas, transportas ir vėluojantis klientas.

Išdavimas bei grąžinimas yra rizikos taškai

Būklės, skaitiklių, priedų ir žalos fiksavimas lemia ginčų bei nuostolių kontrolę.

Logistika yra nuomos produkto dalis

Klientui svarbi ne tik technika, bet ir jos pristatymas bei paėmimas sutartu laiku.

Rinkos ir technologijų kontekstas

Technikos nuomos rinkoje skaitmenizacija koncentruojasi į realaus laiko prieinamumą, klientų savitarną, telematiką ir vieneto ekonomikos analizę. Didžiausia vertė atsiranda sumažinus laiką tarp grąžinimo, patikros, remonto ir naujos nuomos.

  • Klientų savitarnos lūkesčiaiVerslo klientai tikisi greitai rasti tinkamą techniką, patikrinti prieinamumą ir valdyti dokumentus.
  • Telematikos duomenų plėtraLokacija, valandos, klaidų kodai ir naudojimas leidžia tiksliau valdyti būklę bei sutartis.
  • Parko kapitalo efektyvumasDidelė turto vertė skatina tiksliai matuoti prastovas, užimtumą, remonto sąnaudas ir pakeitimo laiką.
  • Dinaminė kainodara ir logistikaPaklausa, sezonas, trukmė, vieta ir transportas gali būti naudojami tikslesniam pasiūlymui bei maršrutams.

Tipinė veiklos grandinė

01

Kliento poreikis ir technikos parinkimas

Vertinamas darbas, techniniai parametrai, terminas, vieta, priedai, operatorius ir transportas.

02

Prieinamumas, pasiūlymas ir rezervacija

Tikrinamas konkretus vienetas ar grupė, tarifas, depozitas, pristatymas ir sutartinės sąlygos.

03

Paruošimas ir išdavimas

Atliekama techninė patikra, komplektacija, dokumentai, skaitiklių bei būklės fiksavimas.

04

Naudojimas ir nuomos pratęsimas

Stebima lokacija, valandos, sutarties terminas, perspėjimai, papildomi užsakymai ir galimi gedimai.

05

Grąžinimas, būklė ir žala

Fiksuojami skaitikliai, kuras, priedai, pažeidimai, valymas ir papildomi mokesčiai.

06

Priežiūra, parko analitika ir atnaujinimas

Valdomas remontas, dalių poreikis, prastovos, vieneto pelningumas, pardavimas arba parko papildymas.

Veiklos srities skaitmeninės brandos modelis

0

Technikos būsena ir prieinamumas tikrinami per darbuotojus

Rezervacijos priimamos telefonu, o vieneto lokacija, būklė, priedai, remontas ir grąžinimas tikrinami skirtingose sistemose arba klausiant kolegų.

1

Rezervacijos ir būklė valdomos atskirai

Užsakymai priimami telefonu, o technikos lokacija, remontas ir grąžinimas tikrinami per kelis žmones bei sistemas.

2

Skaitmeninė nuomos apskaita

Sutartys ir kalendorius valdomi sistemoje, bet telematika, techninė priežiūra, transportas ir būklės patikros nesusieti.

3

Vieningas technikos vieneto ciklas Tipinė dabartinė situacija

Rezervacija, paruošimas, išdavimas, lokacija, grąžinimas, žala, remontas ir pajamos turi bendrą vieneto būseną.

4

Realaus laiko parko valdymas Siektina

Prieinamumas, transportas, priežiūra ir klientų savitarna atnaujinami pagal faktinius įvykius bei telematiką.

5

Prognozuojamas parko pelningumas

Paklausos, naudojimo, gedimų ir kainų istorija padeda optimizuoti tarifus, technikos paskirstymą, priežiūrą ir parko atnaujinimą.

Esminė išvada

Pajamos prarandamos tada, kai po grąžinimo technika per ilgai laukia patikros, remonto ar kito užsakymo, o klientui rodoma būsena neatitinka fakto. Vienos technikos grupės išdavimo ir grąžinimo procesas greitai parodo poveikį prastovoms ir žalos ginčams.

Pirmasis prioritetas – vienos technikos grupės rezervacijos, paruošimo, išdavimo, grąžinimo, būklės, žalos ir prieinamumo procesas.

Susijusios skaitmenizacijos temos

Skaitmenizacijos sprendimai: statybinės technikos ir įrangos nuomaProcesų skaitmenizavimasDuomenų analitika
Kitas žingsnis

Įvertinkime „Statybinės technikos ir įrangos nuoma“ veiklos skaitmenizacijos galimybes

Galime įvertinti, kokią vertę kurtų realaus laiko technikos vieneto valdymas, ir apibrėžti realistišką pirmąją versiją su pamatuojamais verslo rodikliais.

Susipažinkime